Vendedor de mostrador

Leman Distribuciones, C.A.; Caracas; Presencial; VES 9.685.000 - 14.528.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Leman Distribuciones, C.A. busca un profesional para asesorar y comercializar repuestos y componentes del sistema de frenos automotrices. Se espera rapidez y precisión para garantizar la satisfacción del cliente y cumplir las metas de ventas.

Entre las responsabilidades se encuentran atender a talleres y mecánicos, gestionar cotizaciones rápidas, y mantener relaciones comerciales duraderas con clientes frecuentes, además de gestionar garantías y devoluciones conforme a políticas internas.

Formación

• Se requiere atención al cliente y proactividad para identificar necesidades.
• Conocer productos y catálogos para asesorar adecuadamente.
• Capacidad de trabajar bajo presión y con metas de ventas.

Responsabilidades

• Atención a clientes en mostrador y canales digitales para ventas.
• Asesorar sobre repuestos y componentes del sistema de frenos.
• Consultar manuales y catálogos para verificar compatibilidad de piezas.
• Gestión de devoluciones o cambios conforme a las políticas de la empresa.

Conocimientos

Proactividad

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Tolerancia a la presión

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto:

Asesorar y comercializar repuestos y componentes del sistema de frenos automotrices Agil y preciso que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de ventas.

Responsabilidades Principales:

• Atención : Identificar las necesidades específicas del cliente
• Consultar manuales técnicos y catálogos digitales o impresos para verificar la compatibilidad exacta de las piezas.
• Proceso de Ventas:
• Cierre de ventas tanto en mostrador como por canales digitales (WhatsApp, redes sociales).
• Atención a Talleres y Mecánicos:
• Mantener y cultivar la relación comercial con mecánicos frecuentes, ofreciendo cotizaciones rápidas y seguimiento a pedidos.
• Gestión de Garantías:
• Tramitar devoluciones o cambios de piezas por garantía o error de aplicación, siguiendo las políticas de la empresa.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo básico de Excel y atención al cliente vía WhatsApp

Competencias y Habilidades:

• Proactividad y orientación al cliente.
• Trabajo en equipo y tolerancia a la presión.