Coordinador de Tienda

Repuestos Market Valencia C.A; Valencia; Presencial; VES 10.145.000 - 15.218.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Repuestos Market Valencia C.A busca un Coordinador de Tienda para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio en el piso de venta. Supervisará atención, exhibición de productos y seguridad, transformando la estrategia comercial en ventas efectivas.

El candidato debe liderar el equipo, manejar Odoo o POS, y vigilar precios, merchandising y atención en caja, analizando métricas y promoviendo ventas cruzadas. Se valora experiencia en ferretería o comercio minorista.

Formación

• Formación en administración o mercadeo y experiencia mínima en supervisión de tiendas.
• Conocimiento de Odoo o sistemas POS y Visual Merchandising.
• Edad 30 años o más y capacidad para coordinar equipos.

Responsabilidades

• Coordinar apertura y cierre de la tienda, activando sistemas de seguridad.
• Liderar y supervisar al equipo de venta, cajeras y mantenimiento.
• Auditar precios diariamente para concordancia con el sistema.
• Supervisar merchandising y reposición para evitar quiebres.
• Gestionar atención en caja y resolver reclamos de clientes.
• Analizar ticket promedio y fomentar venta cruzada.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Capacidad analítica

Tolerancia a la presión

Educación

Licenciado o TSU en Administración/Mercadeo

Herramientas

Odoo

Sistemas POS

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Tienda para sumarse a nuestro equipo de Operaciones y Ventas.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Garantizar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio del piso de venta, supervisando el cumplimiento de procesos de atención, exhibición de productos, orden y seguridad para convertir la estrategia comercial en ventas efectivas.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Coordinar la apertura y cierre puntual de la tienda, activando los sistemas y protocolos de seguridad.


• Liderar y supervisar directamente al equipo de Asesores de Venta, Cajeras y Mantenimiento (disciplina, uniforme y atención).


• Auditar diariamente los precios en anaquel para asegurar que coincidan exactamente con el sistema (Odoo).


• Supervisar el Visual Merchandising y la exhibición de mercancía, coordinando la reposición con almacén para evitar quiebres de stock.


• Velar por la fluidez del servicio en cajas, realizar pre-arqueos y gestionar la resolución de reclamos de clientes.


• Analizar métricas diarias como el ticket promedio e impulsar la venta cruzada en el equipo.

REQUISITOS DEL PERFIL:

• Nivel Académico: Licenciado o T.S.U. en Administración, Mercadeo o carreras afines.


• Experiencia: 3 a 5 años mínimos en puestos de supervisión de tiendas o pisos de venta (deseable en el sector ferretero o comercial).


• Conocimientos técnicos: Manejo del sistema Odoo (o sistemas POS equivalentes) y criterios de Visual Merchandising.


• Edad recomendada: A partir de 30 años.


• Competencias: Liderazgo, orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad analítica y tolerancia a la presión.