Secretaria de Ventas

Trabajosdiarios; Valencia; On-site; VES 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Masia Group busca Secretaria de Venta para brindar soporte operativo al equipo de ventas de compresores industriales. Se gestionan cotizaciones, reportes y atención al cliente de alto nivel.

Se exige TSU o Licenciatura en administración o afín y 2–3 años en roles comerciales o administrativos. Se valorará experiencia en ERP/CRM y manejo de Excel, con enfoque en precisión y servicio.

Qualifications

• Educación: TSU o Licenciatura en Administración, Mercadeo, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.
• Experiencia: 2–3 años en asistencia comercial, atención al cliente B2B o soporte administrativo.
• Conocimientos: Excel, correo corporativo y ERP/CRM.

Responsibilities

• Enlace comercial entre clientes industriales, supervisor de ventas y asesores.
• Elaborar, registrar y enviar cotizaciones técnicas y presupuestos.
• Atender canales de comunicación (teléfono, correo, WhatsApp Business).
• Controlar expedientes y base de datos de clientes e historial de compras.
• Seguimiento logístico con almacén y verificación de entrega.
• Apoyar al supervisor con reportes de ventas.

Skills

Comunicación asertiva

Organización

Atención al cliente

Ventas B2B

Proactividad

Education

TSU o Licenciatura en Administración, Mercadeo, Secretariado Ejecutivo o afín

Tools

Microsoft Excel

CRM

ERP

Job description

Masia Group requiere Secretaria de Venta, es el motor administrativo de la división comercial. Su rol principal es garantizar el soporte operativo al equipo de ventas de compresores industriales, optimizando los tiempos de respuesta a los clientes del sector industrial mediante un manejo impecable de cotizaciones, reportes y atención al cliente de alto nivel.
Requisitos del perfil

• Educación: TSU o Licenciatura en Administración, Mercadeo, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos de asistencia comercial, atención al cliente B2B (empresa a empresa) o soporte administrativo. Deseable experiencia en el ramo industrial o técnico.
• Conocimientos técnicos: Dominio de Microsoft Excel (control de data de ventas), manejo de correos corporativos y deseable experiencia con sistemas administrativos/ERP (para verificación de inventarios y facturación) o CRM.
• Competencias clave: Excelente ortografía y redacción, comunicación asertiva y ejecutiva, alta capacidad organizativa y orientación al servicio. Principales responsabilidades
• Enlace Comercial: Servir de puente de comunicación directo entre los clientes industriales, el Supervisor de Ventas y los asesores comerciales.
• Gestión de Cotizaciones: Elaborar, registrar y enviar cotizaciones técnicas y presupuestos de la línea de compresores y repuestos, asegurando que cumplan con los formatos y márgenes de la empresa.
• Atención y Filtro: Atender canales de comunicación (teléfono, correo, WhatsApp Business), recepcionar requerimientos de clientes y canalizarlos con el vendedor asignado.
• Control de Expedientes y Base de Datos: Mantener estrictamente actualizada la base de datos de clientes industriales, proyectos activos e historial de compras.
• Seguimiento Logístico: Validar con el área de almacén/despacho el estatus de entrega de los equipos vendidos y confirmar la recepción conforme por parte del cliente.
• Apoyo al Supervisor: Consolidar los reportes de ventas semanales/mensuales del equipo para facilitar la evaluación de KPIs. Habilidades Blandas
• Capacidad para trabajar bajo metodologías orientadas al logro de metas comerciales.
• Vocación de servicio y empatía para el trato con ingenieros, compradores y jefes de planta.
• Proactividad para resolver inconvenientes administrativos de forma autónoma.