Representante de Protocolo de Servicio al Paciente

Empleate; Caracas; Presencial; VES 16.740.000 - 27.900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empleate en Caracas busca una persona para funciones de atención y recepción, orientando a los pacientes, registrando datos y brindando indicaciones con calidez y amabilidad. Se valora experiencia en atención presencial y buena presencia.

Requisitos: Bachiller o estudiante universitario en últimos semestres o TSU en administración o carreras afines, residenciada en Caracas, con habilidades para registrar y verificar datos, resolver dudas y mantener un trato cordial ante conflictos.

Formación

• Bachiller o estudiante universitario en últimos semestres o TSU en Administración de Empresa, Finanzas, Economía, Administración mención Informática o afín.
• Residenciada en Caracas (zona metropolitana).
• Experiencia mínima de 3 años en atención al paciente presencial.
• Buena presencia, recepción y orientación personalizada con calidez y escucha activa.
• Registro y verificación de datos con orientación al servicio.
• Entrega de indicaciones y asesoría hacia el paciente.

Responsabilidades

• Atención y orientación al paciente, registro de datos y entrega de indicaciones.
• Gestión de conflictos con calma y trato cordial.
• Mantener tono de voz adecuado y apoyar a los usuarios en sus dudas.

Conocimientos

Atención al paciente

Escucha activa

Recepción

Manejo de conflictos

Buena presencia

Educación

Bachiller/TSU

Descripción del empleo

Para cumplir funciones inherentes al cargo.

Requisitos: Bachiller o estudiante universitaria en los últimos semestres o TSU en Administración de Empresa, Finanzas, Economía, Administración mención Informática o carrera afín. Residenciada en Caracas (zona metropolitana de Caracas). Buena presencia, recepción y orientación personalizada con calidez y escucha activa, registro y verificación de datos con orientación al servicio, entrega de indicaciones y asesoría hacia el paciente, con habilidades en atención y trato cordial, orientación al servicio, manejo de conflictos, escucha activa, buen tono de voz, con experiencia mínima de 3 años en atención al paciente presencial

Carreras preferidas: Administración de Empresas / Ing. Comercial, Administración Tributaria, Administración y Gestión Pública

Educación / Nivel académico: Bachiller / Secundaria

Experiencia requerida: De 1 a 3 años.