Recepcionista de Hotel – Servicio al Cliente y Desarrollo

Grupo IRO; Estado Lara; On-site; VES 8,000,000 - 12,000,000; Full time

Job summary

Grupo IRO busca una Recepcionista para sus instalaciones hoteleras en Venezuela, con prioridad en servicio al huésped y procesos administrativos de check-in y check-out. Se requiere Técnico Superior Universitario en Turismo o carrera afín y al menos 2 años de experiencia en hotelería o turismo; manejo del inglés y otros idiomas deseable.

Se ofrece remuneración competitiva y ambiente laboral profesional. Además, se valorará buena presencia y capacidad para gestionar quejas y solicitudes de

Qualifications

• Técnico Superior Universitario en Turismo o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos similares y amplios conocimientos de hotelería.
• Dominio del idioma inglés; otros idiomas deseables.

Responsibilities

• Atender a los huéspedes en ingreso y salida (check-in/check-out).
• Velar por procesos administrativos y atención al cliente.
• Gestionar solicitudes, quejas y servicios de hotelería para asegurar la satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Education

Técnico Superior Universitario en Turismo

Job description

Grupo IRO busca una Recepcionista para sus instalaciones hoteleras en Venezuela, con prioridad en servicio al huésped y procesos administrativos de check-in y check-out. Se requiere Técnico Superior Universitario en Turismo o carrera afín y al menos 2 años de experiencia en hotelería o turismo; manejo del inglés y otros idiomas deseable.

Se ofrece remuneración competitiva y ambiente laboral profesional. Además, se valorará buena presencia y capacidad para gestionar quejas y solicitudes de