Líder de Virtualización

GBM; Caracas; Presencial; VES 53.333.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GBM busca un Líder de Virtualización y Operaciones Tecnológicas en Caracas para dirigir la gestión administrativa y operativa de recursos tecnológicos de plataformas de virtualización e infraestructuras híbridas.

La persona reportará a la dirección y coordinará equipos técnicos, gestionando proyectos, capacidad, métricas e iniciativas de automatización para garantizar disponibilidad y excelencia en servicios de TI.

Formación

• Más de 5 años liderando equipos de tecnología y gestionando recursos técnicos.
• Experiencia en infraestructura, virtualización y operaciones de TI.
• Conocimientos de ITIL y gestión de servicios, con foco en mejora continua.
• Inglés intermedio alto (B2+).

Responsabilidades

• Liderar equipos de tecnología y gestionar el desempeño de recursos especializados.
• Coordinar planificación, asignación y seguimiento de recursos para proyectos.
• Supervisar capacidades, carga de trabajo y productividad con KPIs.
• Gestionar proyectos tecnológicos de infraestructura, virtualización y TI.
• Impulsar iniciativas de mejora continua basadas en métricas y datos.
• Garantizar buenas prácticas de gobierno y servicios de TI.
• Planificar entornos Cloud e híbridos, y optimizar recursos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Excel avanzado

Educación

Ingeniería en Sistemas o afín

Herramientas

BI

Automatización IA

Cloud híbrido

Descripción del empleo

Buscamos un(a) Líder de Virtualización y Operaciones Tecnológicas que será responsable de liderar la gestión administrativa y operativa de los recursos tecnológicos asociados a plataformas de virtualización e infraestructura híbrida, asegurando la disponibilidad del talento, la ejecución eficiente de proyectos, la mejora continua de procesos y la excelencia en la prestación de servicios de TI.

La posición requiere un profesional con sólida experiencia liderando equipos técnicos, gestionando proyectos de tecnología y colaborando con áreas de negocio para maximizar la eficiencia operativa y el aprovechamiento de capacidades tecnológicas.

Responsabilidades principales

• Liderar equipos de tecnología y gestionar el desempeño de recursos especializados.
• Coordinar la planificación, asignación y seguimiento de recursos técnicos para proyectos e iniciativas estratégicas.
• Supervisar capacidades, carga de trabajo, productividad y cumplimiento de indicadores operativos.
• Gestionar proyectos tecnológicos relacionados con infraestructura, virtualización y servicios de TI.
• Impulsar iniciativas de mejora continua basadas en métricas, análisis de datos y automatización.
• Garantizar la aplicación de buenas prácticas de gobierno y gestión de servicios de TI.
• Participar en la planificación y evolución de entornos Cloud e híbridos.
• Desarrollar estrategias para optimizar la capacidad operativa y el aprovechamiento de recursos.
• Utilizar herramientas analíticas, BI e Inteligencia Artificial para la toma de decisiones y la optimización de procesos.
• Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Estudios universitarios completos.

Experiencia

• Más de 5 años liderando equipos de tecnología.
• Experiencia gestionando recursos técnicos y proyectos tecnológicos.
• Experiencia en ambientes de infraestructura, virtualización y operaciones de TI.
• Deseable experiencia en entornos Cloud y arquitecturas híbridas.
• Experiencia en gestión de capacidad, forecasting, análisis de productividad y operación tecnológica.

Conocimientos técnicos

• Infraestructura tecnológica y operación de servicios TI.
• Gestión de proyectos.
• ITIL y gestión de servicios.
• Business Intelligence (BI), análisis de datos y Excel avanzado.
• Herramientas de automatización e IA aplicadas a la gestión operativa.
• Indicadores de desempeño (KPIs), capacidad y productividad.

Certificaciones deseables

• Inglés intermedio avanzado (B2+) o superior.