Heladero(a) Comercial

Somofi Mercados; Estado Miranda; Vor Ort; VES 16.740.000 - 23.436.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Somofi Mercados busca incorporar un/a representante de ventas para atención al cliente en tienda de helados. Deberá explicar opciones de combos, registrar pedidos y gestionar cobros con POS, manteniendo un servicio amable y eficiente.

La función requiere experiencia en ventas, conocimiento de productos y capacidad para coordinar con la preparación y logística de entrega. Se ofrece estabilidad laboral en tienda física y desarrollo local.

Qualifikationen

• Experiencia en ventas minoristas o de servicios.
• Conocimiento de productos y combos para ventas cruzadas.
• Capacidad para trabajar de forma eficiente en entorno de venta rápida.

Aufgaben

• Atender a los clientes de forma cálida y profesional.
• Explicar las opciones de combos y presentaciones y sus precios.
• Recomendar sabores y promociones según preferencias del cliente.
• Tomar pedidos y registrar órdenes en el POS.
• Asegurar cobro correcto y emitir comprobantes.
• Gestionar pagos en efectivo, tarjeta u otros métodos electrónicos.
• Comunicar pedidos al área de preparación y verificar tiempos de entrega.
• Supervisar que los combos se armen según lo solicitado.
• Controlar stock en tienda y reportar faltantes.
• Mantener área de exhibición limpia, ordenada y atractiva.
• Reponer productos en vitrinas o mostradores.
• Verificar precios y etiquetas actualizados.
• Seguir protocolos de higiene y manejo de productos congelados.

Kenntnisse

Ventas

Conocimiento del producto

Coordinación operativa

Ausbildung

Bachiller / Secundaria

Tools

POS

Jobbeschreibung

• Recibir a los clientes de manera cálida y profesional.
• Explicar las opciones de combos (docenas, 20 unidades, 40 unidades) y presentaciones (helados individuales, medios litros y litros).
• Recomendar sabores y promociones según las preferencias del cliente.
• Tomar pedidos y registrar órdenes en el sistema de punto de venta (POS).
• Asegurar el cobro correcto y emitir comprobantes.
• Gestionar pagos en efectivo, tarjeta u otros métodos electrónicos.
• Comunicar los pedidos al área de preparación y verificar tiempos de entrega.
• Supervisar que los combos se armen según lo solicitado (cantidad, sabores, empaque).
• Controlar el stock en tienda y reportar faltantes.
• Asegurar que el área de exhibición esté limpia, ordenada y atractiva.
• Reponer productos en vitrinas o mostradores.
• Verificar que los precios y etiquetas estén actualizados.
• Seguir protocolos de higiene y manipulación de productos congelados.
• Garantizar que los helados se entreguen en óptimas condiciones (sin descongelación).

Requisitos:

Habilidades de ventas. Conocimiento del producto y coordinación operativa para garantizar que el cliente reciba su pedido de manera rápida, precisa y con un servicio amable.

Carreras preferidas:

Administración de Empresas / Ing. Comercial, Administración y Gestión Pública, Bachiller

Educación / Nivel académico:

Bachiller / Secundaria

Experiencia requerida:

De 3 a 5 años.