Gerentes Regional de Operaciones (retail)

Empléate; Caracas; On-site; VES 44,803,000 - 80,645,000; Full time

Job summary

Empleate (Spain) busca Gerentes de Operaciones para liderar la cadena de tiendas y optimizar la experiencia de cliente en cada punto de venta.

Responsable de supervisar operaciones diarias, gestionar inventarios, reducir mermas y administrar OPEX para lograr eficiencia sin sacrificar la calidad. Desarrollar a los gerentes de tienda y monitorizar indicadores clave de rendimiento.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Mínimo 5 años en puestos de gerencia operativa en retail (supermercados, moda, hardline).
• Gestión de ERP (SAP, Oracle, etc.) y herramientas de BI.

Responsibilities

• Liderar y optimizar la cadena de valor de la red de tiendas.
• Garantizar excelencia operativa y experiencia de cliente superior.
• Supervisar funciones diarias de tiendas y cumplimiento de estándares de marca.
• Gestionar inventarios y control de mermas.
• Dirigir y desarrollar a los gerentes de tienda, con foco en alto desempeño.

Skills

Liderazgo transformacional

Pensamiento analítico

Resolución de conflictos

Education

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afines

Universitario

Tools

SAP

Oracle

BI tools

Job description

Buscamos Gerentes de Operaciones para liderar y optimizar la cadena de valor de nuestra red de tiendas. Responsable de garantizar la excelencia operativa, la eficiencia en costos y una experiencia de cliente superior en todos los puntos de venta. Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas para asegurar el cumplimiento de estándares de marca y metas de ventas. Implementar mejoras en la cadena de suministro, gestión de inventarios y control de mermas. Dirigir y desarrollar a los gerentes de tienda, fomentando una cultura de alto desempeño y servicio al cliente. Monitorear indicadores clave como el ticket promedio, tasa de conversión y EBITDA operativo. Administrar el presupuesto operativo (OPEX) buscando la máxima eficiencia sin comprometer la calidad.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Deseable MBA.
• Mínimo 5 años en posiciones de gerencia operativa en retail (supermercados, moda, hardline).
• Liderazgo transformacional, pensamiento analítico y resolución de conflictos.
• Gestión de ERP (SAP, Oracle, etc.), herramientas de BI y legislación laboral.

Carreras preferidas:

• Administración y Gestión Pública
• Economía
• Ingeniería Industrial

Educación / Nivel académico:

Universitario

Experiencia requerida:

De 5 a 10 años.