Especialista IT en Sitio: Soporte Hardware y Redes

Andrómeda Ventures; Caracas; Vor Ort; VES 3.506.000 - 7.013.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Andrómeda Ventures busca un Técnico de Soporte IT para asegurar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica. Ofrecemos soporte in situ a hardware, redes y periféricos, monitoreo de sistemas y atención eficiente a usuarios internos.

El rol implica diagnóstico y resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y la gestión de activos, así como la implementación de políticas básicas de seguridad de la información. Se trabaja presencialmente en Caracas.

Aufgaben

• Atención y Soporte in situ: Diagnóstico, mantenimiento preventivo/correctivo y resolución de incidencias de hardware y redes locales (LAN/Wi-Fi).
• Gestión de Usuarios: Soporte de primer y segundo nivel (L1/L2) para software corporativo, correo y sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
• Control de Activos: Gestión de inventario físico de equipos TI y preparación de puestos de trabajo para nuevos ingresos (onboarding).
• Monitoreo y Continuidad: Supervisión del estado de los servicios informáticos y aplicación de políticas básicas de seguridad de la información.

Jobbeschreibung

Andrómeda Ventures busca un Técnico de Soporte IT para asegurar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica. Ofrecemos soporte in situ a hardware, redes y periféricos, monitoreo de sistemas y atención eficiente a usuarios internos.

El rol implica diagnóstico y resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y la gestión de activos, así como la implementación de políticas básicas de seguridad de la información. Se trabaja presencialmente en Caracas.