Especialista de Soporte Digital Editorial para Autores

Casa Editorial PanHouse, C.A.; Caracas; Sur place; VES 6 011 000 - 12 022 000; Plein temps

Résumé du poste

Casa Editorial PanHouse, C.A. busca una persona dinámica para apoyar la producción editorial y la gestión de plataformas digitales. El rol se orienta a acompañar a autores durante el proceso de publicación, activar cuentas y optimizar la visibilidad de sus obras.

Se requiere TSU o licenciatura relacionada y 1–2 años de experiencia en plataformas digitales, con conocimiento de Amazon y herramientas de gestión de proyectos. Puesto orientado a Caracas, con enfoque en la publicación digital.

Qualifications

• T.S.U. o Licenciatura en Informática, Comunicación Social, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 2 años en gestión de plataformas digitales, soporte técnico o comercio electrónico.
• Conocimientos en plataformas de publicación digital (Amazon) y herramientas digitales.

Responsabilités

• Gestionar la activación y configuración de cuentas de autores en plataformas de publicación digital.
• Asesorar a autores sobre precios, regalías y estrategias de comercialización.
• Recepción, validación y carga de archivos digitales; coordinar con Diseño para publicación.
• Orientar a autores sobre funcionamiento de plataformas, ventas y consultas de regalías.
• Gestionar incidencias y resolver problemas técnicos en plataformas digitales.
• Optimizar publicaciones con descripciones, palabras clave y categorías para mejor visibilidad.
• Brindar atención y soporte a autores antes, durante y después de la publicación.
• Mantener actualizada la trazabilidad de cada proyecto.

Description du poste

Casa Editorial PanHouse, C.A. busca una persona dinámica para apoyar la producción editorial y la gestión de plataformas digitales. El rol se orienta a acompañar a autores durante el proceso de publicación, activar cuentas y optimizar la visibilidad de sus obras.

Se requiere TSU o licenciatura relacionada y 1–2 años de experiencia en plataformas digitales, con conocimiento de Amazon y herramientas de gestión de proyectos. Puesto orientado a Caracas, con enfoque en la publicación digital.