Asistente de Canales Digitales

Locatel; Caracas; On-site; VES 7,866,000 - 15,732,000; Full time

Job summary

Locatel busca un Asistente de Canales Digitales para asesorar, orientar y tramitar solicitudes de clientes a través de canales digitales, asegurando una atención de calidad y ventas.

Se requieren experiencia en ventas y atención al cliente, manejo de Office y conocimientos de software de gestión. Residencia en Caracas y disponibilidad inmediata son deseables para un inicio rápido.

Qualifications

• Se valoran habilidades de venta y atención al cliente.
• Conocimiento de paquete Office (Word, Excel).
• Capacidad para trabajar con software de gestión empresarial.
• Certificado de Salud vigente.
• Certificado de Manipulación de Alimentos vigente (con código QR).
• Buena disposición, empatía y trato al público.
• Dicción y escritura excelentes.
• Residir en Caracas.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.

Responsibilities

• Atender al cliente online y presencial sobre sus necesidades.
• Ofrecer productos mediante canales digitales y facilitar su compra.
• Inducir al cliente a usar diferentes métodos de pago.
• Facturar la compra solicitada.
• Coordinar el delivery de la mercancía.

Skills

Ventas y atención al cliente

Empatía y trato al público

Excelente dicción y escritura

Residenciado en Caracas

Disponibilidad inmediata

Education

Técnico Superior

Tools

Paquete office (Word, Excel)

Software de gestión empresarial

Job description

Buscamos talento sin límites.

Asistente de Canales Digitales

Asesorar, orientar y tramitar todas las solicitudes de los clientes externos e internos a través de los canales digitales, asegurando una buena atención y ventas.

Funciones

• Atender al cliente vía online sobre sus necesidades.
• Darle oportunidad de escoger los productos mediante el medio electrónico.
• Ofrecerle diferentes métodos de pago.
• Facturar la compra solicitada.
• Coordinar el Delivery de la mercancía

Requisitos

• Conocimiento en técnicas de venta y atención al cliente.
• Conocimiento de paquete office (Word, Excel).
• Habilidad para trabajar con software de gestión empresarial.
• Certificado de Salud vigente.
• Certificado de Manipulación de Alimentos vigente (con código QR).
• Excelente disposición, empatía y trato al público.
• Excelente dicción y escritura..
• Residenciado en Caracas.
• Disponibilidad inmediata.

Educación / Nivel académico

Técnico Superior

Experiencia requerida

De 1 a 3 años.