ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; Estado Mérida; Presencial; VES 5.675.000 - 9.458.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Mérida busca un vendedor de tienda para atender a clientes comerciales y mantener relaciones positivas mediante contacto continuo, con el objetivo de incrementar las ventas y la satisfacción de nuestros clientes comerciales.

Requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia, preferible en autopartes o asesoría automotriz, con disponibilidad de lunes a sábado y manejo de computadoras. Se valorará capacidad de cierre y seguimiento de indicadores.

Formación

• Preparatoria concluida.
• Uno o dos años de experiencia previa.
• Experiencia en autopartes, asesor automotriz o venta en tienda.
• Disponibilidad de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.

Responsabilidades

• Operar programa comercial de ventas para la división.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas.
• Recepción de llamadas para cotizar y promociones.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar indicadores de ventas y lograr objetivos.
• Mantener satisfacción y reducir incidencias.
• Ejecutar políticas y procedimientos del área comercial.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Educación

Preparatoria

Herramientas

Computadoras

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.