Director de Postventa Automotriz y Expansión de Talleres

Theia Jobs; Caracas; In loco; VES 1.200.000 - 2.400.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Theia Jobs busca un Gerente de Servicios para liderar la operación de postventa y repuestos de su red de centros de servicio en Caracas. Reportarás a la Dirección General y gestionarás un equipo diverso de jefes de taller, repuestos y asistentes de servicio.

La posición enfatiza lograr altos estándares ISO 9001, rentabilidad, expansión de la red y fidelización de clientes a largo plazo. Se exige experiencia en gestión de P&L y apertura de talleres, con enfoque en marcas de volumen y calidad.

Competenze

• Experiencia en gestión de postventa automotriz y P&L.
• Capacidad de expansión de talleres y supervisión de sedes.

Mansioni

• Gestión del P&L de Postventa y repuestos para rentabilidad.
• Dirigir la sede principal y planificar apertura de nuevas sedes.
• Supervisar flujo del taller y control de calidad para eficiencia.
• Gestionar reclamaciones de garantías ante casas matrices.
• Controlar inventarios y rotación de repuestos.
• Implementar estrategias de retención de clientes y ISO 9001.
• Certificar talento y formar cantera de jefes.

Conoscenze

P&L Management

Postventa Automotriz

Liderazgo de equipos

Gestión de inventarios

Calidad ISO 9001

Gestión de garantías

Formazione

Ingeniería Mecánica/Automotriz/Industrial

Strumenti

DMS (Dealer Management System)

ERP

Descrizione del lavoro

Theia Jobs busca un Gerente de Servicios para liderar la operación de postventa y repuestos de su red de centros de servicio en Caracas. Reportarás a la Dirección General y gestionarás un equipo diverso de jefes de taller, repuestos y asistentes de servicio.

La posición enfatiza lograr altos estándares ISO 9001, rentabilidad, expansión de la red y fidelización de clientes a largo plazo. Se exige experiencia en gestión de P&L y apertura de talleres, con enfoque en marcas de volumen y calidad.