Coordinador de Mercadeo

DHL Fletes Aereos, C.A.; Caracas; On-site; VES 8,021,000 - 13,369,000; Full time

Job summary

DHL Express Venezuela busca un Coordinador/a de Mercadeo para coordinar, ejecutar y monitorear estrategias de marketing, contribuyendo al posicionamiento de la marca y crecimiento del negocio. La base es Caracas y se requiere enfoque orientado a resultados.

Se debe gestionar campañas, presencia digital, eventos y relaciones con agencias, manteniendo el presupuesto y elaborando reportes de desempeño para la toma de decisiones estratégicas.

Qualifications

• Licenciatura mandatoria en áreas afines.
• Mínimo 2 años (mandatorio) y 3–5 años preferidos en mercadeo, branding o comunicación.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis; experiencia en Power BI y Google Analytics.
• Inglés avanzado, capacidad de comunicación efectiva.
• Vehículo propio y licencia de conducir de 3er grado vigente mandatorio.
• Capacidad analítica para interpretar datos, elaborar pronósticos e informes.
• Gestión de proyectos y cumplimiento de presupuestos y plazos.

Responsibilities

• Coordinar e implementar campañas, proyectos e iniciativas de marketing.
• Fortalecer la marca y generar oportunidades de negocio con identidad corporativa.
• Administrar presencia digital y coordinación de contenidos y plataformas.
• Planificar y supervisar eventos, ferias y activaciones de marketing.
• Gestionar relaciones con agencias y proveedores y controlar calidad de servicios.
• Analizar mercado, tendencias y comportamiento de clientes para optimizar estrategias.
• Monitorear KPIs y preparar informes ejecutivos para toma de decisiones.
• Gestionar presupuesto y alinear con prioridades del negocio.

Skills

Excel avanzado

Power BI

Google Analytics

MS Office 365

Canva

Inglés avanzado

Análisis de datos

Education

Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación Social, Negocios Internacionales, Administración con mención en Mercadeo

Tools

Power BI

GRE

OMS

MS Office 365

Google Analytics

Canva

Job description

El Departamento Comercial de DHL Express Venezuela está en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Mercadeo.

Con base en Caracas, esta posición será responsable de coordinar, ejecutar y monitorear las estrategias e iniciativas de marketing de DHL Express Venezuela, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de oportunidades de negocio, la experiencia del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales y corporativos.

TUS FUNCIONES

• Coordinar e implementar campañas, proyectos e iniciativas de marketing alineadas con los objetivos comerciales y estratégicos de la compañía, garantizando el cumplimiento de cronogramas, entregables, políticas corporativas, costos y tiempos establecidos.
• Desarrollar e impulsar acciones orientadas al fortalecimiento de la marca, la generación de oportunidades de negocio y la correcta aplicación de la identidad corporativa en todas las comunicaciones, materiales promocionales y actividades de marketing.
• Administrar y dar seguimiento a la presencia digital de la compañía mediante redes sociales, canales digitales y plataformas corporativas, coordinando la creación, difusión y optimización de contenidos conforme a los lineamientos de marca.
• Planificar, coordinar y supervisar eventos corporativos, ferias, activaciones BTL, campañas promocionales y demás iniciativas de comunicación, asegurando una ejecución eficiente y una experiencia positiva para clientes y participantes.
• Gestionar la relación con agencias, proveedores y aliados estratégicos, supervisando la calidad, oportunidad y cumplimiento de los servicios contratados, así como la logística, producción y ejecución de las actividades de marketing.
• Realizar análisis de mercado, competencia, tendencias y comportamiento de clientes para identificar oportunidades, riesgos y acciones que fortalezcan la experiencia del cliente, el posicionamiento de la marca y el crecimiento del negocio.
• Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs), indicadores financieros y resultados de campañas e iniciativas de marketing, generando informes ejecutivos, presentaciones y recomendaciones basadas en datos para optimizar las estrategias implementadas.
• Administrar el presupuesto del área de mercadeo y mantener una comunicación efectiva y coordinación continua con equipos comerciales, operativos, clientes internos y otras partes interesadas para asegurar la alineación de las estrategias de marketing con las prioridades del negocio.

LO QUE APORTAS

• Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación Social, Negocios Internacionales, Administración con mención en Mercadeo o carreras afines (mandatorio).
• Experiencia: Mínimo 2 años (mandatorio) y deseable de 3 a 5 años de experiencia en áreas de mercadeo, marketing corporativo, gestión de marca, comunicación o posiciones relacionadas.
• Conocimientos técnicos: Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos; experiencia en Power BI, GRE, OMS y sistemas relacionados. Manejo de MS Office 365, Google Analytics, plataformas digitales, herramientas de diseño (Canva o similares mandatorio), gestión de marca, KPI y métricas de marketing.
• Idioma: Inglés avanzado, con capacidad de comunicación efectiva verbal y escrita (mandatorio).
• Vehículo propio y licencia de conducir de tercer grado vigente (mandatorio).
• Capacidad analítica: Habilidad para interpretar datos, elaborar análisis, pronósticos e informes, identificar tendencias y oportunidades, resolver problemas y convertir información en recomendaciones estratégicas para el negocio.
• Competencias interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación, organización, planificación, trabajo colaborativo, orientación al detalle, gestión de múltiples proyectos y capacidad para coordinar efectivamente con diferentes áreas y stakeholders.
• Gestión de proyectos y resultados: Capacidad para administrar múltiples iniciativas simultáneamente, priorizar actividades, gestionar presupuestos y asegurar el cumplimiento de objetivos, plazos y estándares de calidad.
• Cumplimiento normativo: Conocimiento y aplicación de estándares corporativos relacionados con seguridad de la información, protección al consumidor, propiedad intelectual, derechos de autor y uso responsable de medios electrónicos, así como demás normativas aplicables a las actividades de marketing y comunicación.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.