Asesor de Servicios Bancarios y Operaciones

Empleate; Caracas; On-site; VES 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

Empleate busca incorporar personal para atención al cliente en una agencia bancaria. Las funciones incluyen tramitación de aperturas de cuentas, emisión de tarjetas de débito, cheques y la realización de transacciones operativas, control de efectivo y verificación de la legalidad de circulación, así como resolver dudas a través de la plataforma del banco.

Se requiere experiencia en atención al cliente, manejo de caja y conocimiento de procesos operativos de agencia; se valora dominio de

Qualifications

• Conocimiento de la Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (LOTTT).
• Atención al cliente en oficinas bancarias.
• Conocimientos generales sobre principios de servicio al cliente.
• Conocimientos de procesos operativos de agencia.
• Procedimientos para apertura de cuentas y manejo de instrumentos financieros.
• Aplicativos Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Conocimiento de ATPW, módulo de taquilla.
• Conocimiento básico de manejo de caja.
• Conocimientos relativos a pagos de impuestos nacionales y estatales.

Responsibilities

• Brindar atención de alta calidad a clientes personales y jurídicos.
• Tramitar aperturas de cuentas y emisión de tarjetas y cheques.
• Gestionar pagos y transacciones, verificar datos y procesamiento vía sistema.
• Atender consultas y resolver dudas sobre servicios bancarios.

Skills

Atención al cliente

Servicios en oficinas bancarias

Manejo de efectivo

Education

Técnico Superior

Tools

Office (Excel/Word/PowerPoint)

ATP W, módulo taquilla

Job description

Empleate busca incorporar personal para atención al cliente en una agencia bancaria. Las funciones incluyen tramitación de aperturas de cuentas, emisión de tarjetas de débito, cheques y la realización de transacciones operativas, control de efectivo y verificación de la legalidad de circulación, así como resolver dudas a través de la plataforma del banco.

Se requiere experiencia en atención al cliente, manejo de caja y conocimiento de procesos operativos de agencia; se valora dominio de