Asesor(a) de Negocios

Empleate; Santa Bárbara del Zulia; Presencial; VES 9800 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empleate en Venezuela busca un técnico superior para apoyar las operaciones de una institución financiera. El rol implica recepción, revisión, digitalización y remisión de documentos, y seguimiento ante instancias para liquidaciones de créditos y liberaciones de hipotecas.

Además, se atenderá al público, se asesorará sobre productos y servicios, y se gestionarán aperturas de cuentas y tarjetas, con contacto continuo para mantener la calidad del servicio y la fidelización de la cartera.

Qualificações

• Conocimiento de productos y servicios bancarios.
• Requisitos para aperturas de cuentas, créditos, hipotecas y POS.
• Excelentes habilidades comunicativas y buena presencia.

Responsabilidades

• Recepción, revisión, digitalización y remisión de documentos.
• Seguimiento de procesos de liquidación de créditos y liberación de hipotecas.
• Gestión de puntos de venta y asesoría sobre productos y servicios.
• Trámites de apertura de cuentas y emisión de tarjetas.
• Atención al cliente y fidelización según estándares del banco.

Conhecimentos

Atención al público

Habilidades comunicativas

Buena presencia

Formação académica

Técnico Superior

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Contribuir con el eficiente desarrollo de las actividades de negocio de la institución, mediante la participación activa en labores de recepción, revisión, vaciado, digitalización y remisión de documentos y el seguimiento ante las instancias involucradas de procesos de liquidación de créditos, liberaciones de hipotecas, gestión y asignaciones de puntos de venta, la provisión de información al cliente acerca de los productos y servicios financieros disponibles para suplir sus necesidades, la realización de trámites tendientes a la satisfacción de las mismas (a través de aperturas de cuentas, asignación de tarjetas de débito y crédito en moneda nacional o extranjera, elaboración de contratos de pago a proveedores, gestión de servicio de cuentas nómina o fideicomiso, etc.), apoyando así mismo la atención sostenida a la cartera de clientes con establecimiento de contactos iniciales, planes y agenda de visitas, a los fines de mantener un nivel óptimo en la calidad del servicio al cliente (según los estándares del banco) y lograr su integración y fidelización.

Requisitos: Conocimiento acerca de los productos y servicios ofrecidos en el sector bancario. Recaudos y requisitos de aperturas de cuentas, créditos, liberaciones de hipotecas, puntos de venta. Atención al público. Excelente presencia. Excelentes habilidades comunicativas.

Educación / Nivel académico: Técnico Superior

Experiencia requerida: De 1 a 3 años.