WordPress Infra-Experte – Hybrid, Performance & Migration

HostPress GmbH; Eppelborn; Hybrid; USD 63,000 - 86,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Home-­

Workation im Ausland

MacBook Air inklusive

Firmenkreditkarte 50€ Zuschuss

Job summary

HostPress GmbH in Eppelborn (Saarland) sucht eine/n Support-Mitarbeiter:in im 2nd Level. Du bearbeitest komplexe Anfragen rund um Linux, Plesk, Nginx, Apache, PHP und WordPress und unterstützt Migrationen sowie Onboarding.

Die Position ist Vollzeit im hybriden Modell (3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice). Du analysierst Performance, konfigurierst SSL/TLS, betreibst Monitoring und arbeitest eng mit Admin und Support zusammen. Sehr gute Deutschkenntnisse erwünscht.

Qualifications

• Grundlegende Linux-Kenntnisse, idealerweise Debian- oder Red-Hat-basierte Systeme.
• Grundlegendes Verständnis von Websites, Domains, DNS und Webservern.
• Technisches Interesse sowie Freude an systematischer Fehlersuche.
• Kommandozeilen-Erfahrung.
• Grundkenntnisse in WordPress, z. B. Installation, Plugins, Themes, wp-config.php oder WP-CLI.
• Grundlegendes Verständnis von DNS, SSL/TLS und Netzwerkprotokollen.
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliche und klare Kommunikation auf Augenhöhe.

Responsibilities

• Du analysierst komplexe Probleme rund um Linux, Plesk, Nginx, Apache, PHP, WordPress und weitere Webdienste.
• Du unterstützt bei PHP-Upgrades, Konfigurationsanpassungen und Kompatibilitätsprüfungen.
• Du untersuchst Performanceprobleme, Ressourcenauslastungen und Engpässe auf Kundenservern.
• Du unterstützt bei der Konfiguration und Pflege von SSL-/TLS-Zertifikaten, Firewalls, WAF und ModSecurity.
• Du erkennst, wann ein Problem tiefer in die Infrastruktur reicht, und arbeitest eng mit dem Admin-Team zusammen.
• Du führst WordPress-Migrationen durch und übernimmst deren Qualitätssicherung.
• Du begleitest DNS-Umstellungen, Domain-Transfers und Wechsel von Hosting-Anbietern.
• Du analysierst langsame WordPress-Installationen und identifizierst Ursachen.
• Du prüfst Datenbankabfragen, PHP-Prozesse, Plugins, Themes, Caches und serverseitige Caching-Lösungen.
• Du unterstützt Kunden bei der Einrichtung und Optimierung ihrer WordPress-Projekte.
• Du führst Performance-Checks durch und gibst konkrete Handlungsempfehlungen.
• Du entwickelst passende Caching-Strategien und setzt diese um.
• Du bearbeitest eskalierte Support-Tickets und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.

Skills

Linux-Grundkenntnisse

Fehleranalyse

Kommandozeile

WordPress-Grundkenntnisse

DNS/SSL-Verständnis

Deutschkommunikation

Teamkommunikation

Tools

Plesk

Nginx

Apache

PHP

WordPress

WP-CLI

DNS

SSL/TLS

ModSecurity

Job description

Werde Teil des WordPress Performance-Teams und löse komplexe technische Herausforderungen für über 5.000 Webseiten.

HostPress® steht seit 2016 für maximale Geschwindigkeit beim WordPress Webhosting und einen lösungsorientierten Support, der seinesgleichen sucht! Mehr als 40% aller Webseiten auf der Welt nutzen WordPress.

Wir helfen Firmen und Agenturen dabei, ihre WordPress Systeme auf höchstem Performancelevel zu betreiben und zu skalieren. Werde Teil eines Teams, das mit echter Passion jeden Tag exzellente Infrastruktur bereitstellt.

2016
gegründet

+ 5.000
betreute Webseiten

Deine Rolle im 2nd Level Support

Kein klassischer Helpdesk – wir suchen Technik-Enthusiasten für anspruchsvolles Troubleshooting.

• Analyse von Linux, Nginx,
  PHP & MariaDB
• Behebung komplexer
  Performance-Engpässe
• Konfiguration von SSL,
  Firewalls & WAF
• Qualitätssicherung von
  WordPress-Umzügen
• Begleitung von DNS &
  Domain Transfers
• Technisches Onboarding
  von Neukunden
• Optimierung von Caching-Strategien
• Erstellung von Handlungsempfehlungen

Das solltest du mitbringen

• Gute Linux-Kenntnisse (Debian/Red-Hat) & Shell-Erfahrung
• Verständnis von DNS, SSL/TLS & Netzwerkprotokollen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Du erkennst dich nicht in jedem Punkt wieder? Bewirb dich trotzdem! Wir suchen Lernbereitschaft vor Perfektion.

Warum HostPress dein
nächster Karriereschritt ist

Unsere Benefits für dich.

Moderne Ausstattung inklusive Apple MacBook Air – auch zur privaten Nutzung.

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld sorgen für mehr Flexibilität.

Hybrides Arbeiten

Gute Mischung aus Bürotagen und Homeoffice – mit zwei Homeoffice-Tagen pro Woche.

28 Urlaubstage und die Möglichkeit,
im Ausland zu arbeiten.

Zusatzleistungen

Monatlich 50 € steuerfrei auf deine Firmenkreditkarte.

Ein lockeres, hilfsbereites Team, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.

Spannende Aufgaben

Dich erwarten technische Herausforderungen statt monotonem Standard-Support.

Viel Eigenverantwortung

Du arbeitest selbstständig und hast viel Gestaltungsspielraum in deinem Aufgabenbereich.

Moderne Ausstattung inklusive Apple MacBook Air – auch zur privaten Nutzung.

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld sorgen für mehr Flexibilität.

Hybrides Arbeiten

Gute Mischung aus Bürotagen und Homeoffice – mit zwei Homeoffice-Tagen pro Woche.

28 Urlaubstage und die Möglichkeit,
im Ausland zu arbeiten.

Zusatzleistungen

Monatlich 50 € steuerfrei auf deine Firmenkreditkarte.

Ein lockeres, hilfsbereites Team, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.

Spannende Aufgaben

Dich erwarten technische Herausforderungen statt monotonem Standard-Support.

Viel Eigenverantwortung

Du arbeitest selbstständig und hast viel Gestaltungsspielraum in deinem Aufgabenbereich.

Moderne Ausstattung inklusive Apple MacBook Air – auch zur privaten Nutzung.

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld sorgen für mehr Flexibilität.

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