Werkstudent Customer Service – Teilzeit, flexibel

Real Garant Versicherung AG; Germany (OH); On-site; USD 18,875 - 25,167; Part time

Job summary

Real Garant Versicherung AG sucht eine/n Werkstudent/in im Customer Service zur Unterstützung im B2B- und B2C-Bereich. Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich, erstellst Reports und unterstützt Pilotprojekte. Wichtig sind Engagement, Zuverlässigkeit und eine gute Ausdrucksfähigkeit.

Du bist eingeschriebene/r Student/in in Wirtschaftswissenschaften oder Kommunikationswissenschaften, verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst 20 Stunden pro Woche arbeiten.

Qualifications

• Eingeschriebene/r Student/in, idealerweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen, kommunikationswissenschaftlichen oder ähnlichen Studiengang
• Interesse am Kontakt mit Kundinnen und Kunden – sowohl am Telefon als auch schriftlich
• Du kannst dich gut ausdrücken und arbeitest zuverlässig und übersichtlich
• Du bringst sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office-Paket mit
• Du bist während der Werkstudententätigkeit 20h pro Woche verfügbar
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Responsibilities

• Schriftliche und telefonische Beratung, Betreuung und Hilfestellung unserer Kunden im B2B- Bereich sowie im B2C-Bereich
• Erstellung und Bearbeitung von Reports, Statistiken und Kundenanschreiben
• Begleitung und Beratung von Pilotprojekten
• Allgemeine Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer Service

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Eingeschriebene/r Student/in (Wirtschaftswissenschaften/Kommunikationswissenschaften)

Tools

MS Office

Job description

Real Garant Versicherung AG sucht eine/n Werkstudent/in im Customer Service zur Unterstützung im B2B- und B2C-Bereich. Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich, erstellst Reports und unterstützt Pilotprojekte. Wichtig sind Engagement, Zuverlässigkeit und eine gute Ausdrucksfähigkeit.

Du bist eingeschriebene/r Student/in in Wirtschaftswissenschaften oder Kommunikationswissenschaften, verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst 20 Stunden pro Woche arbeiten.