Vertriebsinnendienst (m/w/d)

AB-CT - Advanced Breast-CT GmbH; Delaware; On-site; USD 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Gestaltungsspielraum

Flache Hierarchien

Internationales Umfeld

Job summary

AB-CT - Advanced Breast-CT GmbH in Erlangen sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören Erstellung, Nachverfolgung von Angeboten, Auftragsabwicklung, Betreuung von Bestandskunden und Pflege des CRM-Systems.

Sie arbeiten in einem dynamischen KMU-Umfeld, kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, unterstützen Marketing und Vertriebsprozesse, und tragen dazu bei, Projekte international abzuwickeln.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support.
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM-Systemen (Salesforce, HubSpot, Zoho).
• Erfahrung in einem dynamischen Umfeld (KMU, Start-up, projektgetrieben).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Angebote erstellen, nachverfolgen und verwalten.
• Aufträge von Bestellung bis Auslieferung abwickeln und nachverfolgen.
• Bestandskunden betreuen und Anfragen bearbeiten.
• CRM pflegen und Reports sowie Auswertungen erstellen.
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing, Logistik und Buchhaltung.
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Tendern und internationalen Projekten.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen.
• Marketingaktivitäten unterstützen (Kampagnen, Lead-Management, Marktanalysen).
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Projekt-Tracking im Vertrieb.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Eigeninitiative

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

Kommunikationsstärke

Multitasking

Education

Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium

Tools

MS Office

CRM-Systeme (Salesforce, HubSpot, Zoho)

Job description

ÜBER AB-CT - Advanced Breast-CT GmbH

Die AB-CT – Advanced Breast-CT GmbH ist ein innovatives High-Tech-Unternehmen mit patentierter Technologie und Hersteller von nu:view®, einem neuartigen Spiral-CT Scanner für die weibliche Brust. Aufbauend auf langjähriger Forschung hat AB-CT diese Technologie erfolgreich zur Marktreife entwickelt und ermöglicht damit voll isotrope, hochauflösende Bilddaten der Brust bei gleichzeitig niedriger Strahlenbelastung. Der Unternehmenssitz befindet sich in Erlangen.
Flache Hierarchien sowie eine dynamische und kreative Arbeitsatmosphäre prägen unser Unternehmen. Gemeinsam beschreiten wir neue Wege in der medizintechnischen Entwicklung. Unsere Mitarbeitenden schätzen die spannenden Aufgaben, die Arbeit in einem jungen, engagierten und professionellen Team sowie die kurzen Entscheidungswege.

DEINE ROLLE

Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen. Neben klassischen Vertriebsaufgaben übernimmst du auch koordinierende und projektbezogene Tätigkeiten:

DEINE AUFGABEN

• Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inkl. Nachverfolgung
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie Erstellung von Reports und Auswertungen
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing, Logistik und Buchhaltung
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Tendern und internationalen Kundenprojekten
• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
• Unterstützung bei Marketingaktivitäten (z. B. Kampagnen, Lead-Management, Marktanalysen)
• Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Projekt-Tracking im Vertrieb

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, Zoho)
• Erfahrung in einem dynamischen Umfeld (KMU, Start-up, projektgetriebenes Geschäft) von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität und hohe Eigeninitiative
• Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern und Prioritäten zu setzen
• Teamfähigkeit sowie Flexibilität in einem wachsenden Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachen von Vorteil, wie z. B. Spanisch und Französisch
• Erfahrung im regulierten Umfeld (wie z. B. Medizintechnik oder Pharma) wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit internationalen Kunden
• Erfahrungen mit Organisationsstrukturen bei Start-up, Scale-up und Mittelstand

UNSER ANGEBOT

• Ein freundliches und teamorientiertes Betriebsklima
• Mobiles Arbeiten/ flexible Arbeitszeiten
• Breites, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit Gestaltungsspielraum
• Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Dynamisches, globales Arbeitsumfeld
• Entwicklungsperspektiven in Richtung internationaler Vertrieb / Business Development