UX Researcher:in

Join; Germany (OH); On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrrad‑Leasing

Mitarbeiterbeteiligung

Urlaubstage

Homeoffice‑Policy

Hardware‑Budget

Weiterbildungs‑ und Konferenzbudget

Zugang zu Recruiting‑ und Research‑Tru

Tools zum Research

Job summary

Die ausgeschriebene Position richtet sich an eine:n UX Researcher:in, der/die das Discovery‑Programm in einem B2B‑KMU oder Scale‑up weiterentwickelt. Sie planen und führen qualitative und quantitative Studien durch und berichten direkt an das Head of Research oder Product.

Sie arbeiten eng mit Produkt, Design, Engineering und Geschäftsführung zusammen, pflegen eine laufende Discovery‑Pipeline und befähigen PMs sowie Designer:innen zu DIY‑Research.

Qualifications

• Gültige 3–7 Jahre Berufserfahrung im UX Research oder einer äquivalenten Rolle.
• Methodenvielfalt über mindestens drei Studienformate (Usability-Tests, Discovery-Interviews, Surveys).
• Nachweisbare Auswirkungen auf Produktentscheidungen.
• Beherrschung mindestens eines Repository-Tools (Dovetail, EnjoyHQ oder vergleichbar).

Responsibilities

• Nutzer-Research über den Discovery-Zyklus planen, durchführen und kommunizieren.
• Discovery‑Pipeline pflegen und Studien priorisieren.
• Mit PM, Engineering, Design und Geschäftsführung zusammenarbeiten.
• Ergebnisse dokumentieren und Repository pflegen.
• DIY-Research befähigen und Mentoring bieten.

Skills

UX Research

Discovery-Interviews

Usability Testing

Qualitative Research

Quantitative Research

Portfolio

Stakeholder Kommunikation

Tools

Dovetail

EnjoyHQ

Lookback

Maze

Mixpanel

Amplitude

Notion

Job description

So stellen Sie eine:n UX Researcher:in für Ihr KMU ein

Bevor Sie die Stellenausschreibung schreiben, klären Sie drei Fragen. Sie entscheiden, ob die dedizierte Research-Funktion der richtige Hebel ist und welches Profil Sie tatsächlich brauchen.

Brauchen Sie wirklich eine:n dedizierte:n UX Researcher:in oder eine:n Product Designer:in mit Research-Anteil? In Produktteams mit weniger als 30 Personen oder weniger als 3 parallelen Produktinitiativen ist die Discovery-Last in der Regel von Product Designer:innen oder PMs mit leichtgewichtiger Research-Routine zu tragen. Eine dedizierte UX-Research-Funktion lohnt sich, wenn (a) das Produktteam ab 30-50 Personen wächst, (b) mehrere parallele Discovery-Stränge laufen, die methodische Tiefe brauchen, oder (c) ein neuer Markt oder eine neue Zielnutzungs-Hypothese systematische Validierung erfordert. Stellen Sie die Funktion zu früh ein, wird die:der Researcher:in unterausgelastet oder mit Themen außerhalb der Kernkompetenz beauftragt ; stellen Sie sie zu spät ein, fehlt die Discovery-Tiefe in entscheidenden Produktphasen.

In welcher Produktphase befinden Sie sich? Eine:n Researcher:in, die:der in einem etablierten B2C-Produkt mit stabilem PMF an Optimierung von Funnel-Conversion gearbeitet hat, arbeitet anders als jemand, der in einem B2B-SaaS-Early-Stage den PMF durch Discovery-Interviews gesucht hat. Methodenmix, Tempo und Erkenntnistiefe unterscheiden sich. In der Early-Stage (unter 3 M€ ARR, PMF in Konsolidierung) suchen Sie ein Profil, das im Chaos zu Hause ist, schnelle qualitative Studien priorisiert und Lerngeschwindigkeit über methodische Perfektion stellt. In einem etablierten Scale-up (10‑50 M€ ARR, stabilisiertes PMF) suchen Sie ein Profil, das eine rollende Studien‑Pipeline aufbauen, ein Repository reifen lassen und Research‑Rituale für ein wachsendes Team strukturieren kann. Die beiden Profile zu kreuzen führt in 6‑12 Monaten zu Scheitern oder Frustration.

Wie viel Prozent der Zeit fließt in Befähigung von PMs und Designer:innen? In einem KMU mit einer:einem einzigen Researcher:in wird die Funktion nicht skalieren, wenn sie nur eigene Studien durchführt. 20‑30 Prozent der Zeit fließen typischerweise in Befähigungs‑Arbeit: leichtgewichtige Leitfaden‑Vorlagen für DIY‑Research durch PMs, Pair‑Sessions bei kleineren Interviews, Review von Studien durch Designer:innen, regelmäßige interne Schulungen zu Interview‑Grundlagen und Verzerrungs‑Vermeidung. Klären Sie diese Dimension bereits in der Ausschreibung ; ein Profil, das ausschließlich eigene Studien durchführen will, passt im KMU selten.

Indikative Kapazitätsrechnung: eine:n UX Researcher:in unterstützt 2 bis 4 Produkt‑Teams (10‑20 Ingenieur:innen plus 2‑4 Designer:innen plus 2‑4 PMs insgesamt). Darüber hinaus stellen Sie eine:n zweite:n Researcher:in ein oder bauen eine Head‑of‑Research-Ebene auf. Die Rolle Head of Research wird ab 3‑4 Researcher:innen oder 60‑80 Personen im Produktteam relevant.

UX Researcher:in (m/w/d): Discovery und Nutzer‑Research im KMU oder Scale‑up

[Firmenname], B2B‑KMU [Branche] mit Sitz in [Stadt], [X] Mitarbeitende, [X] M€ ARR, sucht eine:n UX Researcher:in zur Verstärkung eines Produktteams von [X] Personen.

Ihre Aufgabe

Sie planen, führen und kommunizieren Nutzer‑Research über den gesamten Discovery‑Zyklus (qualitative Studien, quantitative Validierungen, Mixed‑Methods‑Pläne), eigenständig auf bekannten Themen und in Abstimmung bei strukturierenden Studien. Sie berichten an die [Head of Research / Head of Design / Head of Product / CPO].

Hauptverantwortlichkeiten

• Studien von der Forschungsfrage bis zur dokumentierten Empfehlung verantworten: Discovery‑Bedarf klären, Methodenwahl begründen, Stichprobe planen, Recruiting koordinieren, Sessions moderieren, Synthese erstellen, Empfehlung an Stakeholder vermitteln.
• Kontinuierliche Discovery‑Pipeline pflegen: rollende Studien‑Planung im Quartalsrhythmus, Priorisierung in Abstimmung mit Produkt und Design, parallele Stränge zwischen tiefen und leichtgewichtigen Studien.
• An strategischen Produkt‑Diskussionen mitwirken (neue Persona‑Hypothesen, neue Marktsegmente, größere Funktionalitäts‑Fragen) und mit Discovery‑Plans untermauern.
• Research‑Qualität sichern: methodische Critique der Studien‑Designs der Kolleg:innen, Anwendung der Konventionen, Pflege des gemeinsamen Repositorys.
• Mit PM, Engineering, Design und Geschäftsführung an Forschungs‑Briefings zusammenarbeiten ; nicht entscheidungsrelevante oder methodisch nicht tragfähige Anfragen konstruktiv herausfordern.
• Wichtige Forschungsergebnisse und Methoden‑Konventionen dokumentieren ; das Repository für die Auffindbarkeit pflegen.
• PMs und Designer:innen in DIY‑Research befähigen: leichtgewichtige Leitfaden‑Vorlagen bereitstellen, Pair‑Sessions bei kleineren Studien anbieten, regelmäßige interne Schulungen zu Methoden‑Grundlagen geben.
• Unverzichtbar: [3 bis 7] Jahre professionelle Erfahrung im UX Research oder einer äquivalenten Rolle (User Research, Design Research, Product Research) ; Methodenbreite über mindestens drei unterschiedliche Studienformate (Usability‑Tests, Discovery‑Interviews, Surveys, Analytics‑Synthese) ; nachweisbare Wirkung auf Produktentscheidungen (Studien, die in dokumentierte Designentscheidungen oder Roadmap‑Anpassungen gemündet sind) ; Beherrschung mindestens eines Repository‑Tools (Dovetail, EnjoyHQ oder vergleichbar) ; Portfolio mit 2‑3 tief erklärten Case Studies (Forschungsfrage, Methodenwahl, Stichprobe, Erkenntnisse, Folge‑Entscheidung).
• Wünschenswert: Erfahrung in einer Produktphase nahe der unseren [Early‑Stage / etabliertes Scale‑up] ; vertraut mit Analytics‑Tools (Mixpanel, Amplitude oder Äquivalent) zur quantitativen Vorab‑Analyse ; Erfahrung im Aufbau oder in der Pflege eines Research‑Repositorys ; Befähigungs‑Erfahrung mit PMs und Designer:innen.
• Disqualifizierend: ausschließlich Marktforschungs‑Hintergrund ohne Produktanwendung ; reine Usability‑Test‑Routine ohne Discovery‑ oder Synthese‑Anteil ; Gatekeeper‑Haltung gegenüber DIY‑Research ; defensives Verhalten in methodischer Critique.

Was wir bieten

• Bruttojahresvergütung: [55‑85] k€ je nach Erfahrung. Kein strukturelles Variabel ; eventuell VSOP / ESOP je nach Phase des Unternehmens.
• Modell: [Vollzeit, hybrid 2‑3 Tage / Woche vor Ort, Basis in [Stadt] / remote‑friendly].
• Benefits: [Betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad‑Leasing, Mitarbeiterbeteiligung, Urlaubstage, Homeoffice‑Policy, Hardware‑Budget, Weiterbildungs‑ und Konferenzbudget, Zugang zu Recruiting‑ und Research‑Tools].
• Tooling: [zu ergänzen: Dovetail oder EnjoyHQ für Repository, Lookback oder Maze für Remote‑Sessions, Respondent oder User Interviews für Recruiting, Mixpanel oder Amplitude für quantitative Analyse, Notion oder Linear für Spezifikation].

Gehaltsband

Festgehalt, brutto pro Jahr

Bruttofixgehalt pro Jahr für eine:n UX Researcher:in auf Mid‑Level (3 bis 7 Jahre Berufserfahrung) im deutschen KMU oder Scale‑up im SaaS‑ oder Tech‑Umfeld. Berlin und München im Tech‑Scale‑up‑Umfeld ziehen die Spanne nach oben (75‑95 k€), klassischer Mittelstand und Provinzstandorte (Hannover, Dortmund, Leipzig) tendenziell nach unten (50‑62 k€). Profile mit nachweisbarer Mixed‑Methods‑Erfahrung (qualitativ plus quantitativ, Tests plus Analytics‑Lektüre) und Senior‑Stakeholder‑Souveränität ziehen nach oben ; reine Usability‑Test‑Profile ohne Discovery‑Strategie tendieren nach unten. Eine variable Vergütung ist in dieser Rolle untypisch ; Scale‑ups bieten ergänzend VSOP oder ESOP (virtuelle Anteile).

Der wichtigste aktive Sourcing‑Kanal für UX Researcher:innen in Deutschland. ... (Der lange Abschnitt zu Sourcing und Fragen bleibt unverändert, jedoch werden sämtliche ‑Tags entfernt und ‑Tags durch dargestellt).

Häufige Fragen … ... (alle Listen und Absätze werden mit

• …

strukturiert), und das abschließende Segment

Senden fehlgeschlagen.

sowie die darauf folgenden

‑Tags mit ‑Inhalten werden vollständig entfernt, weil es sich um Tracking‑Codes und Fehlermeldungen handelt, die nicht zur Stellenbeschreibung gehören.