Toll Services Customer Care Consultant | Flexible & Remote

Edenred

Kleinostheim

Remote

USD 46,441 - 63,857

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Shopping Card

Mobiles Arbeiten

Job summary

Edenred sucht einen Customer Care Consultant - Toll Services in Kleinostheim. Du berätst Kunden zu Mauten in Europa und klärst Abrechnungsdetails. Idealerweise bringen Bewerber Erfahrung im Maut- und Logistikbereich mit und verfügen über exzellente MS Office-Kenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, eine monatliche Shopping Card und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Bitte reiche Deine Bewerbung in deutscher oder englischer Sprache ein.

Qualifications

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen.
Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln.
Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word).
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

Beratung der Kunden zu Mauten in Europa und Abrechnungsmöglichkeiten.
Durchführung von Bestellungen und Reklamationen.
Überprüfung und Abstimmung von Mautprozessen.
Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und Lieferanten.
Erstellung und Aktualisierung von Prozessdokumentationen.

Skills

Kundenberatung

Servicementalität

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss

Job description

Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, eine monatliche Shopping Card und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Bitte reiche Deine Bewerbung in deutscher oder englischer Sprache ein.

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