Toll Services Customer Care Consultant (1yr) – Flexible

Edenred Italia S.r.l.; Kleinostheim; Remote; USD 46,441 - 63,857; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Shopping Card

Mobiles Arbeiten

Job summary

Edenred Italia S.r.l. sucht einen Kundenberater im Bereich Mautdienste in Kleinostheim, Deutschland. Sie beraten Kunden zu Mautgebühren und deren Abrechnung, führen Registrierungen durch und erstellen Prozessdokumentationen.

Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office und fließendes Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und eine Shopping Card für Mitarbeiter werden geboten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
• Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut und professioneller Kundenberatung.
• Ausgeprägte Servicementalität und kundenorientiertes Handeln.

Responsibilities

• Beratung der Kunden zu Mauten in Europa und deren Abrechnungsmöglichkeiten.
• Durchführung von Registrierungsabwicklungen sowie Reklamations- und Retourenhandling.
• Definieren und Abstimmen von Mautprozessen.

Skills

Kundenberatung

MS Office Kenntnisse

Servicementalität

Lösungsorientiertes Handeln

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss

Job description

Edenred Italia S.r.l. sucht einen Kundenberater im Bereich Mautdienste in Kleinostheim, Deutschland. Sie beraten Kunden zu Mautgebühren und deren Abrechnung, führen Registrierungen durch und erstellen Prozessdokumentationen.

Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office und fließendes Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und eine Shopping Card für Mitarbeiter werden geboten.