Técnico de Farmacia | Servicio al Cliente (+$1,000 bono)

Medplus Solutions; San Juan (PR); On-site; USD 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de bienvenida 1,000 USD

Job summary

Medplus Solutions en Puerto Rico busca Técnicos de Farmacia comprometidos con la calidad del servicio y la continuidad del cuidado de los pacientes. Esta posición ofrece la oportunidad de ir más allá del despacho, gestionando llamadas, recetas y coordinando el despacho oportuno de medicamentos.

Se valora experiencia en servicio al cliente, licencia vigente y grado asociado en Farmacia. Se ofrece bono de bienvenida de 1,000 USD y un entorno dinámico orientado al paciente.

Qualifications

• Hasta 6 meses de experiencia como Técnico de Farmacia.
• Experiencia mínima en servicio al cliente, preferible en call center.
• Licencia y registro vigentes en Puerto Rico.
• Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.

Responsibilities

• Atender y gestionar llamadas y solicitudes de clientes.
• Procesar recetas y coordinar el despacho oportuno de medicamentos.
• Dar seguimiento a preautorizaciones y coberturas de planes médicos.
• Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas.
• Coordinar con médicos y equipos internos para resolver gestiones relacionadas con medicamentos.
• Asegurar precisión, organización y respeto de tiempos establecidos.

Skills

Atención telefónica

Comunicación efectiva

Organización

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Grado Asociado en Farmacia

Licencia de Técnico de Farmacia y registro PR

Tools

Sistemas CRM

Job description

Medplus Solutions en Puerto Rico busca Técnicos de Farmacia comprometidos con la calidad del servicio y la continuidad del cuidado de los pacientes. Esta posición ofrece la oportunidad de ir más allá del despacho, gestionando llamadas, recetas y coordinando el despacho oportuno de medicamentos.

Se valora experiencia en servicio al cliente, licencia vigente y grado asociado en Farmacia. Se ofrece bono de bienvenida de 1,000 USD y un entorno dinámico orientado al paciente.