Técnico de Farmacia - Gestión de Casos (Guaynabo)

Alivia Health, LLC; Guaynabo (PR); On-site; USD 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Alivia Health, LLC en Guaynabo busca un Técnico/a de Farmacia - Manejo de Casos para atención presencial a tiempo completo. El rol implica revisar y procesar órdenes, transcribir para verificación del farmacéutico y brindar apoyo administrativo, manteniendo comunicación con pacientes y proveedores para documentar adecuadamente.

Entre las responsabilidades también se encuentran atender llamadas, hacer seguimiento a tareas, gestionar reclamaciones de seguros y DUR, con énfasis en la satisfacción

Qualifications

• Licencia de Técnico de Farmacia vigente requerida.

Responsibilities

• Revisar y procesar órdenes de prescripción médica.
• Transcribir información para verificación del farmacéutico.
• Brindar apoyo administrativo a la farmacia.
• Mantener comunicación con pacientes, oficinas médicas y otros proveedores de salud para asegurar la disponibilidad de documentación.
• Atender llamadas entrantes.
• Dar seguimiento a tareas pendientes.
• Procesar reclamaciones de seguros.
• Obtención de listas de medicamentos para revisión (DUR).
• Cumplir con los estándares de productividad establecidos.
• Garantizar la satisfacción del paciente mediante un proceso eficiente, claro y centrado en el servicio.

Education

Licencia de Técnico de Farmacia

Job description

Alivia Health, LLC en Guaynabo busca un Técnico/a de Farmacia - Manejo de Casos para atención presencial a tiempo completo. El rol implica revisar y procesar órdenes, transcribir para verificación del farmacéutico y brindar apoyo administrativo, manteniendo comunicación con pacientes y proveedores para documentar adecuadamente.

Entre las responsabilidades también se encuentran atender llamadas, hacer seguimiento a tareas, gestionar reclamaciones de seguros y DUR, con énfasis en la satisfacción