Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Bauer Mat; Germany (OH); On-site; USD 57,783 - 80,896; Full time

Benefits offered by this job

Innovatives und motiviertes Team

Job summary

Bauer Mat in Schrobenhausen sucht einen Teamleiter Technischer Support (m/w/d), der ein motiviertes Team führen und für hochwertige Serviceleistungen verantwortlich sein wird. Sie sind die fachliche Führungskraft und gestalten aktiv die Serviceprozesse mit.

Sie bringen ein technisches Studium sowie Kenntnisse im Maschinenportfolio mit. Zudem sind Erfahrung in der Mitarbeiterführung und gute Englischkenntnisse erforderlich. Ein innovatives Team wartet auf Sie!

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches Studium.
• Fundierte Kenntnisse im Maschinenportfolio von Vorteil.
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern ist von Vorteil.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im technischen Support.
• Verantwortung und Mitwirkung im täglichen Servicegeschäft.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Serviceleistung.

Skills

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Serviceorientierung

Gute Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik)

Job description

Die BAUER Maschinen GmbH ist weltweit führender Anbieter der gesamten Maschinenpalette für den Spezialtiefbau und bietet seinen Kunden Komplettlösungen aus einer Hand.

Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Stellennummer: req2310

Ergänzen Sie unser Team am Standort SCHROBENHAUSEN als Teamleiter Technischer Support (m/w/d).

Das erwartet Sie in Ihrer neuen Rolle:

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im technischen Support
• Verantwortung und Mitwirkung im täglichen Servicegeschäft
• Sicherstellung einer qualitativen und effizienten Serviceleistung
• Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen
• Definition, Steuerung und Monitoring relevanter KPIs
• Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Tools, Materialien und Technologien

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossenes technisches Studium, z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik, o.Ä.
• Fundierte Kenntnisse unseres Maschinenportfolios
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern von Vorteil
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfokus
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

• Ein innovatives und motiviertes Team