Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation

Maintrans Internationale Spedition GmbH; Deutschland; On-site; USD 46,425 - 63,834; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Geregelte Arbeitszeiten

Kostenfreier Parkplatz

Corporate Benefits

Kollegiales Team

Job summary

Ein wachsendes Logistikunternehmen sucht einen Teamleiter Logistik (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Vollzeit. Zu den Kernaufgaben gehören die Prüfung von Klärfällen, direkter Kundenkontakt und die Umsetzung von Anweisungen. Wir bieten stabile Arbeitszeiten, strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team. Der ideale Kandidat bringt gute MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse mit. Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt!

Qualifications

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Prüfung und Dokumentation von Klärfällen.
• Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung.
• Umsetzung von Kundenanweisungen.

Skills

MS-Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Organisationsgeschick

Kundenorientierung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Als Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen steht die Maintrans-Gruppe seit über 15 Jahren für leistungsstarke und effiziente Lösungen. Mit rund 520 Mitarbeitenden, über 100.000 m² Lagerfläche und einem modernen Fuhrpark bieten wir unseren Kunden bundesweit zuverlässige Logistiklösungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z.B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserliche Labels)

• Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen

• Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber

• Umsetzung der Kundenanweisungen, z.B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen

• Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem

• Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke

• Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle

• Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang

Das bringst du mit

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

• Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil

• Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen

• Geregelte Arbeitszeiten in Zwei-Schicht-System (wochenweise wechselnd):

• Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr

• Spätschicht: 12:00 – 20:30 Uhr

• Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit

• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse

• Corporate Benefits

• Kostenfreier Parkplatz

• Kollegiales Team und langfristige Perspektiven

Interesse geweckt?

Dann melde dich gerne direkt bei uns:

Ansprechpartner
Herr Diedrich – stellv. Standortleiter
0160 / 96223965

Frau Bianco – Sachbearbeitung
034602 / 9481-22

WhatsApp-Bewerbung möglich:
0170 / 3395903

Oder schicke deine Bewerbung direkt per E-Mail an:
[e-mail]

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