Team Lead Professional Services (m/w/d)

Univention; United States; Hybrid; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote- oder Standortarbeit

Individuelle Lernformate

Verantwortung und Einfluss auf Abläufe

Wertschätzungskultur

Workation-Möglichkeiten im EU-Ausland

Unbefristete Festanstellung

Job summary

Univention GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft für Professional Services, die ein bestehendes Team von zehn Mitarbeitenden weiterentwickelt. Sie definieren Ziele, priorisieren Aufgaben und setzen Strukturen um, um messbare Ergebnisse zu liefern.

Sie erkennen frühzeitig Herausforderungen, entwickeln pragmatische Lösungen und sichern langfristige Kundenbeziehungen. Die Rolle bietet Flexibilität durch Remote-Optionen und standortübergreifende Zusammenarbeit.

Qualifications

• Mindestens 5–8 Jahre relevante Berufserfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Multi-Stakeholder-Projekten.
• Teamführung & Entwicklung: Du führst Teams mit Klarheit, Empathie und Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit.
• Erfahrung in Multi-Stakeholder-Projekten: Du koordinierst Kunden, Partner und interne Teams souverän und hältst dabei alle Fäden zusammen.
• Krisenmanagement: Du behältst auch in echten Krisensituationen wichtiger Projekte einen kühlen Kopf und führst Teams wie Stakeholder sicher durch herausfordernde Situationen.
• Analytische Stärke & technische Neugier: Du denkst schnell, strukturiert und kannst dich in technisch hochkomplexe Themen einarbeiten.

Responsibilities

• Ein Team zum Erfolg führen: Du übernimmst die Führung eines unserer Professional-Services-Teams und entwickelst klare Ziele, Prioritäten und Strukturen – mit messbaren Ergebnissen.
• Frühzeitig handeln: Du erkennst Herausforderungen in Projekten oder im Team frühzeitig und entwickelst pragmatische Lösungen.
• Projekte zum Erfolg führen: Du sorgst für zuverlässige, wirkungsstarke Projektergebnisse und langfristige Kundenbeziehungen.
• Menschen weiterentwickeln: Du coachst Teammitglieder und hebst sie auf das nächste Level.
• Mitgestalten, nicht nur verwalten: Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung deines Teams und der Abteilung.
• Ein starkes Team aufbauen: Du schaffst ein Umfeld mit positivem Spirit, hoher Leistungsfähigkeit und echter Motivation.
• Abteilungsübergreifend wirken: Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen und sicherst klare Kommunikation und gemeinsame Zielorientierung.

Skills

Teamführung

Projektkoordination

Stakeholder-Management

Krisenmanagement

Analytisches Denken

Technische Neugier

Job description

Was dich erwartet

Die Univention GmbH steht für digitale Souveränität, offene IT-Infrastrukturen und Open-Source-basierte Softwarelösungen. Unser Ziel ist es, Organisationen – insbesondere aus öffentlicher Verwaltung und Bildung – sichere, unabhängige und gestaltbare IT-Umgebungen zu ermöglichen.

Mit unserem Identity & Access Management (IAM) und unserer modularen Open-Source-Lösung Nubus schaffen wir flexible, interoperable und souveräne IT-Infrastrukturen, die den Anforderungen moderner Verwaltungen und Bildungslandschaften gerecht werden.

• Ein Team zum Erfolg führen: Du übernimmst die Führung eines unserer Professional-Services-Teams, das aktuell aus 10 Mitarbeitenden besteht, und entwickelst klare Ziele, Prioritäten und Strukturen – immer mit Blick auf messbare Ergebnisse
• Frühzeitig handeln: Du erkennst Herausforderungen in Projekten oder im Team frühzeitig und entwickelst selbstständig pragmatische Lösungen
• Projekte zum Erfolg führen: Du sorgst für zuverlässige, wirkungsstarke Projektergebnisse und langfristige Kundenbeziehungen
• Menschen weiterentwickeln: Du coachst deine Teammitglieder, begleitest sie in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und hebst sie auf das nächste Level
• Mitgestalten, nicht nur verwalten: Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung deines Teams, der gesamten Abteilung sowie von Univention als Organisation
• Ein starkes Team aufbauen: Du schaffst ein Umfeld mit positivem Spirit, hoher Leistungsfähigkeit und echter Motivation
• Abteilungsübergreifend wirken: Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen und stellst klare Kommunikation, reibungslose Prozesse und gemeinsame Zielorientierung sicher

Was du mitbringst

• Erfahrung & Verantwortung: Mindestens 5–8 Jahre relevante Berufserfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Multi-Stakeholder-Projekten
• Teamführung & Entwicklung: Du führst Teams mit Klarheit, Empathie und Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit
• Erfahrung in Multi-Stakeholder-Projekten: Du koordinierst Kunden, Partner und interne Teams souverän und hältst dabei alle Fäden zusammen
• Krisenmanagement: Du behältst auch in echten Krisensituationen wichtiger Projekte einen kühlen Kopf und führst Teams wie Stakeholder sicher durch herausfordernde Situationen
• Analytische Stärke & technische Neugier: Du denkst schnell, strukturiert und kannst dich in technisch hochkomplexe Themen einarbeiten

Nice to have

• Technisches Know-how : Erfahrung mit IT-Infrastrukturen – idealerweise Linux-Umgebungen oder Identity & Access Management
• Open-Source-Kompetenz: Du kennst die Arbeitsweise, Kultur und Kollaborationsformen der Open-Source-Welt und hast bereits aktiv in Projekten mitgewirkt
• Remote-Führung: Erfahrung in der Leitung von Teams, die überwiegend remote arbeiten

Was wir dir bieten

• Flexibilität: Arbeite remote oder an einem unserer Standorte – mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Privatleben vereinbaren lassen
• Individuelles Lernen: Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung mit individuellen Lern- und Austauschformaten
• Verantwortung: Du prägst aktiv die Arbeitsweise, Struktur und Weiterentwicklung deines Teams und hast direkten Einfluss auf die erfolgreiche Umsetzung unserer Projekte
• Wertschätzung: Wir leben eine offene, respektvolle Unternehmenskultur, in der deine Meinung zählt
• Freiraum: Nutze Workation-Möglichkeiten im EU-Ausland und flexible Urlaubsregelungen
• Sicherheit : Eine unbefristete Festanstellung in einem sinnstiftenden, zukunftsorientierten Umfeld

Führe ein Team, das wirklich etwas bewegt – und gestalte digitale Souveränität aktiv mit.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!