Σύμβουλος Ληξιπρόθεσμων Οφειλών | Διαπραγμάτευση Πελατών

Employers from Greece; United States; Remoto; USD 33.000 - 61.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Σταθερές μηνιαίες αποδοχές

Ασφάλιση

Descrizione del lavoro

Η ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS αναζητά Σύμβουλο Ληξιπρόθεσμων Οφειλών για πλήρη απασχόληση. Θα εξυπηρετεί πελάτες μέσω εξερχόμενων κλήσεων, θα διαχειρίζεται ληξιπρόθεσμα υπόλοιπα τραπεζικών προϊόντων και θα καταγράφει ενέργειες στα συστήματα της τράπεζας.

Απαιτείται εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση (προτιμητέα σε collection), άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, δυνατότητα βαρδιών, απόλυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και γνώση αγγλικών.

Competenze

• Εμπειρία στον χώρο της Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (επιθυμητή εμπειρία σε collection).
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες.
• Δυνατότητα απασχόλησης σε βάρδιες.
• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης.
• Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας.
• Εξοικείωση στη χρήση Η/Y.

Mansioni

• Εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου μέσω εξερχόμενων κλήσεων με σκοπό την διαχείριση πελατών με ανεξόφλητα υπόλοιπα σε προϊόντα Λιανικής Τραπεζικής.
• Αναδιάρθρωση Ληξιπρόθεσμων οφειλών Τραπεζικών προϊόντων.
• Καταχώριση των ενεργειών στα λειτουργικά Συστήματα της Τράπεζας

Conoscenze

Telephonic support

Collection experience

Negotiation skills

Shift work

English knowledge

Formazione

Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση

Descrizione del lavoro

Η ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS αναζητά Σύμβουλο Ληξιπρόθεσμων Οφειλών για πλήρη απασχόληση. Θα εξυπηρετεί πελάτες μέσω εξερχόμενων κλήσεων, θα διαχειρίζεται ληξιπρόθεσμα υπόλοιπα τραπεζικών προϊόντων και θα καταγράφει ενέργειες στα συστήματα της τράπεζας.

Απαιτείται εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση (προτιμητέα σε collection), άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, δυνατότητα βαρδιών, απόλυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και γνώση αγγλικών.