Surgical Onsite Specialist - Atlanta, GA

Medtronic plc; Atlanta (GA); Hybrid; USD 60,000 - 81,000; Full time

Job summary

Medtronic SOS in Atlanta, GA is a field-based role requiring frequent travel within the territory. You will provide on-site case and customer support, conduct training for physicians and staff, and assist with product upgrades and deployments.

A valid driver’s license is required, and candidates should reside within 50 miles of the territory. The position emphasizes collaboration with the Surgical Account Manager, customer engagement, and driving adoption of the portfolio across GYN, energy, and

Qualifications

• Bachelor’s degree with 1 year of relevant experience.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong drive for results and career ambition.

Responsibilities

• Provide real-time case and customer support across aligned Surgical Centers of Therapy with emphasis on GYN.
• Lead on-site training sessions for physicians, residents, and surgical staff on product applications.
• Assist Surgical Account Manager with product trials, implementation, and conversion initiatives.
• Support sales objectives and territory expansion through high-quality procedural support.

Education

Bachelor’s degree with 1 year of relevant experience

Job description

## Surgical Onsite Specialist - Atlanta, GAPostuler: À distance: Atlanta, Georgia, United States of America: Temps plein: Offre publiée aujourd'hui: Date de fin : 30 octobre 2026 (Il reste plus de 30 jours pour postuler): R77912We anticipate the application window for this opening will close on - 30 Oct 2026Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant.**Journée type**Surgical Operating Unit - Partnering across open, laparoscopic, minimally invasive therapies, and robotic-assisted surgery like no one else. Centered on collaboration, training, and innovation, our surgical ecosystem meets today's demands while advancing minimally invasive surgeries for the future, always aiming to improve patient care. This position is field-based role in Atlanta, GA and requires frequent travel throughout the territory. Candidates must reside within 50 miles of the assigned territory and be able to travel regularly to customer sites. A valid driver's license is required. **Primary Responsibilities**The Surgical Onsite Specialist (SOS) is responsible for providing case support and customer support, training and education, and solution implementation assistance across aligned Surgical Centers of Therapy (COTs) with a strong focus on GYN. This role ensures seamless product utilization by assisting with on-site procedures, addressing customer inquiries, performing equipment upgrades and maintenance, and leading training initiatives for physicians and staff within an assigned account alignment and in partnership with the Surgical Account Manager (SAM). The Surgical Onsite Specialist plays a critical role in lead generation, sales support, and market expansion efforts, contributing directly to the organization’s growth and success.**Customer Support*** Provide real-time procedural assistance for Surgical COTs within aligned territory.* Offer technical expertise and troubleshooting support to ensure successful product usage.* Serve as a trusted resource for physicians and surgical teams in the OR.**Customer Engagement & Communication*** Act as a primary point of contact for customer inquiries during on-site procedures.* Ensure clear and effective communication between customers and colleagues.* Identify and report concerns and opportunities to aligned Surgical Account Manager (SAM).**Equipment Upgrades & Maintenance*** Perform equipment and software upgrades as required.* Conduct equipment fleet audits to ensure optimal product performance and compliance.**Training & Education*** Lead in-service training sessions for physicians, residents, and surgical staff on surgical product applications.* Support Resident Labs, MedEd courses, RPEs (Regional Peer Education), and Continuing Education (CE) programs.**Sales & Implementation Support*** Assist Surgical Account Manager (SAM) and Specialists with product trials, implementation, and conversion initiatives.* Provide on-site support for regional conversions and product adoption strategies.**Inventory Management*** Maintain accurate tracking and availability of surgical products for smooth procedure execution.* Ensure inventory levels meet customer and operational needs.**Success Metrics:*** Achieve/exceed sales objectives by driving product utilization and customer engagement.* Secure base business and expand new accounts through effective procedural support.* Generate and track leads in SFDC (Salesforce.com) to fuel growth and business expansion.* Product Portfolio Alignment:* Stapling* Energy* Access & Instrumentation (A&I)* OR Safety* Wound Closure* GYN & Hernia**Required Qualifications*** Bachelor’s degree with 1 year of relevant experience**Preferred Qualifications*** 1+ year of B2B sales experience with documented sales success, clinical or clinical sales experience* Excellent communication and interpersonal skills* Strong Computer Skills (Microsoft Office, PowerPoint, MS Teams)* Strong drive for results; Action orientated; Strong work ethic and career ambition; Ability to develop and present complex product demonstrations.Pour les diplômes de baccalauréat obtenus en dehors des États-Unis, un diplôme qui satisfait aux exigences de la réglementation 8 C.F.R. § 214.2 (h) (4) (iii) (A) est requis.**Exigences physiques du poste**Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.Les exigences physiques décrites dans la section Responsabilités de cette fiche de poste sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour remplir correctement les fonctions essentielles du poste. Des ajustements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir ces fonctions essentielles. Rôles administratifs : dans l’exercice de ses fonctions, l’employé est régulièrement appelé à se déplacer de façon autonome. Il est également amené à utiliser un ordinateur et à communiquer avec ses pairs et ses collègues. Contactez votre responsable ou votre service RH local pour connaître les conditions de travail et les exigences physiques spécifiques à chaque rôle.**Autorisation de travail et parrainage** Chez Medtronic, nous nous engageons à favoriser un environnement dans lequel les employés peuvent s'épanouir et avoir un impact significatif. Conformément à notre approche de planification de la main-d'œuvre à l'échelle de l'entreprise, le parrainage d'autorisation de travail aux États-Unis (H-1B, TN, J, etc.) est proposé exclusivement pour les postes de niveau Principal et supérieur, où l'expertise spécialisée s'aligne sur les besoins métier à long terme. Les postes en dessous du niveau Principal exigent que les candidats possèdent une autorisation de travail américaine sans restriction au moment de l'embauche et pour la durée de l'emploi. Rejoignez-nous et aidez-nous à accomplir notre mission, à savoir soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, en valorisant votre expérience et votre perspective uniques.**Alerte de fraude au recrutement** Nous avons pris connaissance de l’existence d’arnaques de type phishing visant les personnes à la recherche d’un emploi. Veuillez garder les points suivants à l’esprit : Postulez uniquement via les canaux officiels de Medtronic. Toutes les communications légitimes de recrutement de Medtronic proviennent de plateformes Medtronic approuvées et d’adresses e-mail officielles se terminant par @medtronic.com. Medtronic ne demande jamais de paiement ni d’informations personnelles sensibles (telles que des coordonnées bancaires ou des informations de sécurité sociale) au cours des premières étapes du processus de recrutement. Toute demande de ce type n’est pas légitime. Si vous recevez un message suspect prétendant provenir de Medtronic, n’y répondez pas, ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’authenticité d’une communication prétendument faite par ou au nom de Medtronic, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse [e-mail].**Avantages sociaux et rémunération****Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles** Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle.Salary ranges for U.S (excl. PR) locations (USD):$70,000.00 - $70,000.00## ## The base salary range is applicable across the United States, excluding Puerto Rico and specific locations in California. The offered rate complies with federal and local regulations and may vary based on factors such as experience, certification/education, market conditions, and location. Compensation and benefits information pertains solely to candidates hired within the United States (local market compensation and benefits will apply for others). In addition to Base Salary, this position is eligible for a Sales Incentive Plan (SIP), which provides the opportunity to earn significant incentive compensation for achieving or exceeding your goals.The following benefits and additional compensation are available to those regular employees who work 20+ hours per week: Health, Dental and vision insurance, Health Savings Account, Healthcare Flexible Spending Account, Life insurance, Long-term disability leave, Dependent daycare spending account, Tuition assistance/reimbursement, and Simple Steps (global well-being program).