Supervisor de turno - MT

Autozone; Chandler (AZ); On-site; USD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

AutoZone busca un supervisor de turno que asista a los gerentes de tienda garantizando la productividad y la satisfacción del cliente. Con responsabilidades que abarcan la supervisión de personal, la gestión de operaciones y el mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro, este rol es clave para fomentar el éxito diario de la tienda. Además de un deberá poseer el diploma de preparatoria y preferiblemente una certificación ASE, se valoran habilidades de comunicación excepcionales y un fuerte sentido de integridad.

Benefits

Pago competitivo

Cultura de compañía sin rival

Planes médicos, dentales y de visión

Descuentos exclusivos en tienda

401(k) con cantidad igualada por la compañía

Oportunidades de crecimiento de carrera

Qualifications

• Titulación de secundaria o equivalente es obligatoria.
• Certificación ASE es preferida.
• Demuestra alto nivel de integridad y excelentes habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Supervisar, entrenar y desarrollar personal de la tienda.
• Asumir operaciones de la tienda en ausencia de gerentes.
• Monitorear el flujo de efectivo, inventario y control de seguridad.

Skills

Habilidades de comunicación

Integridad

Servicio al cliente

Education

Preparatoria o equivalente

Certificación ASE preferido

Job description

Los supervisores de turno asisten a los gerentes de la tienda con iniciativas de liderazgo, asegurando máxima productividad, entrenando AutoZoners de alto rendimiento en un espacio seguro, llevando las ventas, controlando y economizando los gastos, y obedeciendo los procedimientos de la compañía de acuerdo con las expectativas de AutoZone. Los supervisores de turno –MT exceden las expectativas de los clientes al ofrecer una experiencia de compra WOW! en turnos asignados viviendo la promesa todos los días.

Responsibilities

• Asiste al Gerente de la tienda supervisando, entrenando y desarrollando personal para la tienda
• Asume la responsabilidad en turnos asignados de las operaciones de la tienda y del departamento comercial en la ausencia del Gerente de Ventas Comerciales y del Gerente de la tienda
• Asiste con la administración de los departamentos de HUB y comerciales, (según aplique), para asegurar que las cuentas comerciales y las tiendas sean atendidas y las entregas sean cumplidas como como fue prometido
• Delega y se asegura que las tareas concernientes a la mercancía de la tienda sean completadas en un lapso de tiempo aceptable
• Opera las cajas registradoras y sigue obligaciones establecidas en manejo de efectivo, incluyendo, pero no limitado a, depósitos, dinero para gastos menores y responsabilidad de línea
• Se asegura que todas las políticas de la compañía y los procedimientos de prevención de perdidas sean seguidos
• Utiliza ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancía o encontrar alternativas adecuadas
• Mantiene un ambiente de trabajo seguro mientras se asegura de que los AutoZoners implementen esas prácticas incluyendo equipo de protección personal (PPE)
• Monitorea el flujo de efectivo, inventario y control de seguridad
• Mantiene la productividad en las ventas, la apariencia de la tienda y los estándares de comercialización
• Conduce y revisa todos los procedimientos de apertura y cierre
• Maneja las situaciones de emergencia y conduce procedimientos de emergencia propios
• Sigue procedimientos apropiados contra accidentes
• Provee retroalimentación respecto al rendimiento del AutoZoner al Gerente de la tienda
• Asiste con el monitoreo y administración de todas las actividades relacionadas con la gestión de riesgo y seguridad para mantener un espacio de trabajo seguro
• Aborda las preocupaciones y las resuelve con la meta de cambiar una queja en un cumplido
• Procesa las devoluciones y efectivamente administra el inventario
• Comunica los problemas y preocupaciones de los AutoZoners al Gerente de la tienda en lapso de tiempo aceptable y manteniendo la confidencialidad en todo momento
• Motiva a los AutoZoners a proveer un servicio WOW! al cliente, aumenta el nivel de productividad y los productos del mercado para mejorar las ventas y ganancias

Requirements

• Preparatoria o equivalente
• Certificación ASE preferido
• Demuestra un alto nivel de integridad
• Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
• Habilidad para manejar el servicio al cliente

Benefits at AutoZone

Para AutoZone la gente es importante. Es por eso que AutoZone ofrece programas de beneficios bien pensados con guías de beneficios uno a uno diseñados para mejorar el bienestar físico, mental y financiero de los AutoZoners. Algunos de estos beneficios para puestos de tiempo parcial incluyen:

• Pago competitivo
• Cultura de compañía sin rival
• Planes Médicos, Dentales y de Vision
• Descuentos exclusivos y perks, incluyendo descuento en la tienda de AutoZone
• 401(k) con cantidad igualada por la compañía y plan de compra de acciones
• Programas de AutoZoners Living Well (viviendo bien) para salud mental y física
• Oportunidades de crecimiento de carrera

Elegibilidad y periodo de espera requerido podría aplicar. Beneficios para AutoZoners en Puerto Rico, Hawaii o las Islas Virgenes podrían ser differentes. Más información de todo lo que AutoZone tiene que ofrecer en careers.autozone.com

Una APLICACION EN LINEA es REQUERIDA. Haga clik en el botón Apply para completar su aplicación. Para instrucciones paso por paso de cómo aplicar visite careers.autozone.com/candidateresources

Declaración de Oportunidad Justa: El historial criminal de un solicitante no es una descalificación para el empleo y se considerará de manera individual en función de factores como la relación entre el puesto solicitado y la infracción penal, la naturaleza de la infracción y el tiempo transcurrido desde la misma, así como cualquier otra información relevante. Esto incluye el cumplimiento de la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores, y la Ley de Oportunidad Justa de la Ciudad de Nueva York y la Ley de Contratación de Oportunidad Justa de Filadelfia.

Según lo permitido por la ley estatal o local, AutoZone puede considerar ciertas infracciones relevantes para puestos responsables de realizar o supervisar transacciones financieras en nombre de AutoZone, conducir vehículos de la empresa y/o supervisar a menores.

Póster de Oportunidad Justa de Filadelfia:
https://www.phila.gov/media/20210423160847/Fair-Chance-Hiring-law-poster.pdf

Por favor recuerde: Nosotros aceptamos aplicaciones frecuentemente para ésta posición. Nustros gerentes de contratación revisan aplicaciones y lo contactaremos si creemos que usted es la persona adecuada para nuestro equipo.