Store Operations Leader & Performance Coach

flaconi; Berlin (NH); On-site; USD 50,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Deutschland Ticket-Kostenübernahme

29 Urlaubstage

Bezahltes Sabbatical

Beratungsgespräche (psychologisch)

Job summary

flaconi sucht am Standort Berlin eine Assistant Store Managerin bzw. einen Assistant Store Manager zur operativ-strategischen Unterstützung der Store Managerinnen.

Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Tagesgeschäft, Coaching des Teams und die Einhaltung hoher Premium-Standards im Service. Du bringst mindestens 2 Jahre fachliche Führung im Einzelhandel, 5–6 Jahre Retail-Operations-Erfahrung sowie Studium oder gleichwertige Qualifikation mit.

Qualifications

• Fachliche Führungserfahrung im Einzelhandel.
• Operative Steuerung und Optimierung von Store-Prozessen.
• Fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (z. B. Oracle BI/SIM).
• Analytische, datenbasierte Problemlösungskompetenz.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel) und Deutsch/Englisch.

Responsibilities

• Du agierst als fachliche Lead-Trainerin bzw. Lead-Trainer auf der Fläche.
• Du überwachst das Daily Business, Kassenführung, Sicherheit und PAP-SOPs.
• Du löst Kundenanliegen und Reklamationen professionell.
• Du unterstützt bei der Erstellung effizienter Personaleinsatzpläne.
• Du sorgst für Visual Merchandising und Sauberkeit im Store.

Skills

Fachliche Führung

Operations-Profi

Ausbildung & System-Know-how

Analytisches Mindset

Tech & Languages

flaconi-Vibe

Brand Aesthetic

Education

Bachelor oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Oracle BI/SIM

Job description

flaconi sucht am Standort Berlin eine Assistant Store Managerin bzw. einen Assistant Store Manager zur operativ-strategischen Unterstützung der Store Managerinnen.

Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Tagesgeschäft, Coaching des Teams und die Einhaltung hoher Premium-Standards im Service. Du bringst mindestens 2 Jahre fachliche Führung im Einzelhandel, 5–6 Jahre Retail-Operations-Erfahrung sowie Studium oder gleichwertige Qualifikation mit.