Store Manager (m/f/d) - Metzingen

Hackett Ltd; Gemeindeverwaltungsverband Metzingen; On-site; USD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen sucht einen Mitarbeiter, der die Verantwortung für die Leitung eines Ladens übernimmt. Zu den Hauptaufgaben gehören die Überwachung der Verkaufsziele, die Motivation des Teams und die Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices. Sie müssen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und Englischkenntnisse auf B2.2-Niveau verfügen. Das Unternehmen fördert eine positive Teamkultur und erwartet eine engagierte Einstellung.

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Branche gefordert.
• Englischkenntnisse auf Niveaustufe B2.2 (First Certificate).

Responsibilities

• Führung des Ladens und Sicherstellung der Verkaufsziele.
• Betreuung und Motivation des Teams.
• Erkennen und Lösen der Kundenbedürfnisse.

Skills

Teamführung

Kundenservice

Konfliktlösung

Verkaufskompetenz

Education

Betriebswirtschaft

Job description

Du engagierst dich für alles was du tust, du hast jedes Detail im Blick. Falls es Dich überrascht, dass wir so viel über dich wissen, es ist, weil wir Dich erwarten!

Wir lieben es, Teams aufzubauen und ihnen dabei zu helfen, sich auf eine herausragende Weise weiterzuentwickeln,

Wir erwecken den britischen Geist bei allem, was wir machen und wir rechnen mit Dir um weiter zu wachsen und uns zu verbessern.

Wir schaffen Erfahrung, lächele! Du hast uns gefunden.

Deine Aufgabe

Mit Überschreiten der Betriebsziele den Laden führen und durch die Bildung von Teams und der Entwicklung der Mitarbeiter zum Verbessern der Erfahrungen der Kundschaft die Ertragsfähigkeit zu fördern.

Welche werden Deine Aufgaben sein?

• Die Kundenbedürfnisse erkennen und lösen, die Erwartungen des Ladens übertreffen.
• Kassiervorgänge anleiten und überprüfen, um die Genauigkeit und die Effizienz zu gewährleisten.
• Dein Team betreuen und im Rahmen der Zuständigkeiten Prioritäten so setzen, dass der Kundenservice jederzeit oberste Priorität ist.
• Verkaufsziele festlegen und Feedback für das betreffende Verkaufspersonal bereitstellen.

Verkauf

• Die erreichten Ziele dem Team mitteilen.
• Die Verkaufsaktivitäten fördern und unterstützen.
• Alle Bereiche der Verkaufsentwicklung identifizieren, analysieren und dafür Lösungen vorschlagen.
• Die Umsätze kontrollieren und Lagerverluste minimieren, um einen maximalen Gewinn zu erwirtschaften.
• Die Kennzahlen des Ladens verstehen und Maßnahmen treffen, um sie zu verbessern.
• Die Organisation des Ladens und sein Aussehen, nach VM Standards, in Einklang mit dem Firmenimage beibehalten.
• Sicherstellung, dass der Laden und das Lager aufgeräumt sind.

Team / Mitarbeiterführung

• Dein Team motivieren, um positive Ergebnisse zu erzielen.
• Konflikte mit den Teammitgliedern in effizienter Weise lösen.
• Möglichen Schulungsbedarf ermitteln und die entsprechenden Schulungen durchführen.
• Personalbesprechungen zu leiten.

Professionelles Verhalten

• Die Bekleidungspolitik der Firma einhalten.
• Gute Arbeitsbeziehungen mit allen Kollegen aufbauen und erhalten.
• Gewährleistung, dass der Laden gemäß der geltenden Gesundheits- und Sicherheitsnormen handelt.
• Öffnen und Schließen des Ladens immer wenn es nötig ist.
• Verwaltungsmanagement.

Anforderungen

• Regelmäßige Trainings
• Betriebswirtschaft

Mindestberufserfahrung in der Branche von 2 Jahren

Sprachvoraussetzungen

• Englisch, Niveaustufe B2.2 (First Certificate)

Was erwarten wir von Dir?

• Hackett Geist! Nicht jeder kann einer von uns sein ;)