Специалист технической поддержки сервиса знакомств

Lifestylegroup; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Обучение за счёт компании

Коучинг и групповые занятия

Возможность карьерного роста

Job summary

Life Style Group ищет IT-специалиста для поддержки цифровой инфраструктуры: CRM, боты, таблицы и рассылки. Требуется опыт работы с Google Таблицами и amoCRM, готовность работать удалённо и взаимодействовать с коллегами по всему миру.

Обучение за счёт компании и карьерный рост до роли Куратора Технического Отдела; предлагаем гибкие условия работы и возможность прохождения курсов за счёт компании.

Qualifications

• Уверенная работа с Google Таблицами: формулы, скрипты и автоматизация.
• Опыт работы с amoCRM: настройка, интеграции, контроль данных.
• Наличие ноутбука или стационарного ПК.

Responsibilities

• Работа с подрядчиками и интеграция мессенджеров в amoCRM и контроль оплаты.
• Контроль корректности таблиц отделов; создание аналитических вкладок по запросу.
• Мониторинг входящей почты и уведомления маркетинга и продаж.
• Организация хранения материалов на корпоративном Яндекс.Диске; поддержка доступа.
• Удаленная установка и настройка ПО для сотрудников разных отделов.
• Участие в рабочих чатах и оперативное тегирование сотрудников.

Skills

Google Sheets

AmoCRM

Automation

Remote collaboration

Tools

WhatsApp интеграция

Telegram интеграция

MAX интеграции

Job description

Описание: Вас приветствует Life Style Group – российская компания в сфере онлайн знакомств с 14-ти летней историей. Мы достигли 1 места в сегменте индивидуального подбора пар в России. За это время мы помогли изменить жизнь >10 000 клиентов по всей стране. Мы ищем тех. специалиста , который возьмёт на себя поддержку всей цифровой инфраструктуры компании: от CRM до ботов, таблиц и рассылок.

Задачи

Работа с подрядчиками: телефония, интеграция WhatsApp / Telegram / MAX в amoCRM, своевременная оплата виджетов. Контроль корректности таблиц всех отделов: формулы, новые вкладки для каждого месяца Создание новых таблиц для аналитических срезов по запросу. Мониторинг входящей почты с лидами: отслеживание отклонений по количеству и качеству, оперативное информирование маркетинга и продаж. Поддержание чёткой структуры хранения всех материалов на корпоративном. Яндекс.Диске. Удалённая установка и настройка ПО для специалистов разных отделов. Присутствие во всех рабочих чатах, оперативное реагирование по тегированию.

Требования

Уверенная работа с Google Таблицами: формулы, скрипты, автоматизация. Опыт работы с amoCRM: настройка, интеграции, контроль данных. Наличие ноутбука или стационарного ПК.

Условия

Полностью онлайн, из любой точки мира. Готовность быть на связи с 10:00 до 21:00 МСК Полноценное внутреннее обучение занимает 2-3 дня. Детальные видео-уроки по всем процессам тех. специалиста. Оплата: по договоренности. Карьерный рост до Куратора Технического Отдела. Сильный основатель, многому может научить в онлайн-продажах, психологии, тонкостях работы с ПРЕМИУМ сегментом: руководители, предприниматели. Твердая система обучения из >500 видео-уроков: психология продаж по видео/переписке, конфликтология, риторика в спорах. Ежемесячные индивидуальные/групповые занятия с корп. коучем за счет компании. Можно проходить собственные (психология отношений, знакомств, коммуникация) и внешние курсы (маркетинг, продажи, HR) за счет компании. Наша команда работает на общую цель – создать сервис №1 в мире по индивидуальному подбору пар для людей с высокими стандартами жизни.