Специалист по внедрению Битрикс24

КИСЕЛЕВ ГРУПП; United States; Remote; USD 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Удаленная работа

Гибкий график

Белая зарплата

Zusammenfassung

KISELEV GROUP ищет опытного бизнес-аналитика по внедрению Битрикс24. Ваша задача — общаться с руководителями и IT-специалистами клиентов, проводить анализ продаж и выявлять узкие места.

Вы будете настраивать Битрикс24, формировать ТЗ, собирать модули в единый портал клиента и обучать сотрудников новым функциям. Работа удаленная, график гибкий, с ориентацией на результат.

Qualifikationen

• Опыт коммерческого внедрения Bitrix24 обязателен.
• Умение анализировать бизнес-процессы продаж и взаимодействия отделов.
• Умение составлять ТЗ для настройки системы.
• Умение обучать сотрудников работе с Bitrix24.

Aufgaben

• Общаться с клиентами по Zoom и проводить бизнес-анализ продаж.
• Выявлять узкие места во взаимодействии отделов клиентов.
• Настраивать Bitrix24 для автоматизации процессов.
• Составлять технические задания для настройки системы.
• Выстраивать индивидуальный портал компании из модулей Bitrix24.
• Подключать CRM к телефонной связи, email и формам.
• Обучать сотрудников работе с функционалом и отвечать на вопросы.
• Документировать детали внедрения в CRM и планировать задачи.

Kenntnisse

Бизнес-аналитика

Коммуникационные навыки

Выстраивание отношений с клиентами

Обучение клиентов

Структурированность

Tools

Bitrix24

Jobbeschreibung

Описание:

Привет! Меня зовут Константин Киселев, я являюсь основателем компании KISELEV GROUP. У нас самая лучшая команда и для экономии времени я детально опишу кого мы ищем и что ты получишь попав в нашу компанию. Мы работаем полностью - УДАЛЕННО. Мы очень быстро растем и ставим перед собой амбициозные планы, для достижения которых пополняем команду сильными специалистами. И сейчас находимся в поиске крутого специалиста по внедрению Битрикс24 (бизнес-аналитика) и интегратора Битрикс24!

Задачи:

• Общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / IT специалисты) по zoom - (60% твоего рабочего времени)
• Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места
• Находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов CRM Битрикс24
• Составлять ТЗ для специалиста по настройке системы
• Выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал компании (как из конструктора LEGO собирать необходимые клиенту фигурки)
• Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта и т.д.
• Выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж
• Настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру автоматическое создание договора/счета или отправки СМС клиенту или постановка задачи коллеге)
• Обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные)
• Поддерживать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения
• Фиксировать в нашей CRM все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь)
• Проводить обучение клиента работе в Битрикс24

Требования:

• Обязателен опыт коммерческого внедрения Битркис24, без него мы не рассматриваем — даже если кажется, что «разберётесь по ходу»
• От Вас мы требуем умение выстраивать длительные отношения с клиентами
• Обязателен опыт настройки или работы БА по продуктам Битрикс24
• Ты усидчив и любишь когда все сделано не "формально", а идеально, даже в самых небольших мелочах
• Ты любишь общаться конкретно, у тебя грамотная, внятная деловая речь (для бизнес-аналитика - это ключевое)
• Ты ответственно подходишь к делу и умеешь доводить его до логического конца и с результатом
• Ты системный - обожаешь когда всё находится на своих местах и разложено по полочкам и, конечно, терпеть не можешь, когда что-то не доведено до конца
• У тебя есть чувство юмора и ты его можешь применять на работе и с клиентами
• Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем
• Ты любишь тренировать свой ум и развиваться
• Ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов
• Тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали

Условия:

• Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался"
• Успешную технологию работы с клиентами, звонками, презентациями и вообще организации своего дня. По статистике, это позволит тебе параллельно вести несколько проектов, вовремя их сдавать и зарабатывать как другие члены твоего отдела уже через 1.5-2 месяца работы
• Навык бизнес-аналитика и доступ к закрытой информации (ты каждый день будешь разбирать на мелкие детали бизнес из разных отраслей, видеть кто как работает и клиенты будут тебе откровенно рассказывать о своих проблемах)
• Ценностный коллектив и адекватные руководители
• Внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта
• Человеческое отношение и лояльность к ошибкам
• В адекватные сроки (быстрее чем за 10 лет, Карл!) стать руководителем отдела или нового направления
• Возможность допродавать уже лояльным к нашей компании и тебе клиентам - доп. услуги которые ты увидишь в ходе настройки системы (это отличная возможность получить хорошую прибавку к заработной плате)
• Понятную и прозрачную систему мотивации по которой ты можешь увеличивать свой доход, работая то же самое кол-во времени
• Стабильную выплату твоей заработной платы всегда вовремя (за 2 года не было ни одной задержки)
• Ты будешь работать из дома, где сможешь планировать график на работу и отдых
• Ты будешь экономить по 2,5 часа в день с поездок и сборов
• У тебя будет комфортная тихая обстановка и любимый чай/кофе
• Ты сможешь днем работать, а вечером проводить время с семьей, встречаться с друзьями так как у тебя на это будут силы и желание
• Мотивация: оклад + премии + доп. мотивация
• График: 5/2 с 9:00 - 18:00 (по вашему времени), а СБ, ВС – выходные
• Оформление по ТК РФ
• 100% "белая" зарплата
• IT льготы ( мы в реестре ИТ компаний РФ, и соответствуем всем требованиям для: льготной ипотеке, отсрочки от армии (для военнообязанных) и т.п.)