системный администратор IP-телефонии

World Vision; United States; Remote; USD 11,000 - 13,000; Full time

Job summary

World Vision ищет специалиста по интеграции телефонии с Битрикс24 и удалённой поддержке серверов в рамках гибкого графика. Требуется опыт от 2 лет, знание настройки VPN, удалённого администрирования и умение работать с ИИ Claude. Работа удалённо; компания предлагает стабильный доход и развитие.

Кандидат будет настраивать оборудование, помогать сотрудникам, документировать решения и взаимодействовать с провайдерами. Условия оформляются по ТК, с удалённым форматом 5/2 8:30–18:00.

Qualifications

• Имеете релевантный опыт от 2 лет.
• Практический опыт интеграции телефонии с Битрикс24.
• Умеете работать с ИИ Claude.
• Опыт оперативного удалённого администрирования серверов.
• Уверенный пользователь ПК, навыки MS Office.

Responsibilities

• Настройка и сопровождение IP-телефонии, номеров и маршрутизации звонков.
• Диагностика проблем с дозвоном, соединением, звуком и записью разговоров.
• Контроль работоспособности связки телефонии и Битрикс24, взаимодействие с провайдерами и integratorами.
• Развёртывание и администрирование серверов, настройка VPN и сетевых подключений.
• Создание инструкций и обеспечение удалённой поддержки сотрудников.

Skills

Опыт настройки телефонии/интеграции

Интеграция телефонии с Битрикс24

Работа с ИИ Claude

Удалённое администрирование серверов

Уверенный ПК-пользователь

MS Office

Tools

Bitrix24

Job description

Описание

Описания нет

Задачи

Настройка и сопровождение IP-телефонии, номеров и маршрутизации звонков
Диагностика проблем с дозвоном, соединением, звуком и записью разговоров
Контроль технической работоспособности связки телефонии и Битрикс24, взаимодействие с провайдерами и интеграторами
Развёртывание, настройка и администрирование серверов
Настройка удалённого доступа, VPN и сетевых подключений
Контроль доступности, обновлений и резервного копирования; проверка восстановления данных
Настройка и сопровождение IP-камер, видеорегистраторов и удалённого просмотра
Контроль доступности камер и сохранности записей
Устранение сбоев и координация работ с сотрудниками или подрядчиками на месте
Удалённая помощь при проблемах с компьютерами, программами, интернетом и подключением оборудования
Настройка рабочих мест и необходимых доступов для новых сотрудников
Подготовка понятных инструкций по типовым техническим вопросам
Создание, настройка и сопровождение корпоративных аккаунтов в мессенджерах
Ведение реестра аккаунтов, привязанных номеров, ответственных сотрудников и способов восстановления
Ведение перечня оборудования, серверов, сервисов и технических подрядчиков
Фиксация обращений сотрудников и результатов их решения в Битрикс24
Поддержание актуальных инструкций и схем подключения

Требования

Имеете релевантный опыт от 2-х лет
Имеете практический опыт интеграции телефонии с Битрикс24
Умеете на практике работать с ИИ Claude
Имеете опыт оперативно "поднимать" сервер удаленно
Являетесь уверенным пользователем ПК
Владеете навыками настройки MS Office и др. программ
Общительны и коммуникабельны

Условия

Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
Удаленный формат работы: 5/2 8:30 -18:00
Своевременный, стабильный и прозрачный доход от 90 000 р. + KPI
Минимум бюрократии, быстрое принятие решений
Скидки сотрудникам и членам их семей на услуги клиники
Поддержка инициатив, рост и развитие внутри компании
Программу гибких льгот и бенефитов для наших сотрудников от партнера Best Benefits