Описание:
INMYROOM - это крупнейший специализированный маркетплейс мебели, света и декора интерьера. Более 12 лет назад мы начинали с идеи, что подбор интерьера не должен быть компромиссом между качеством, стилем и бюджетом, и должен приносить моральное и эстетическое удовольствие. Сегодня эта идея живёт не только в ассортименте, но и внутри компании - в том, как мы общаемся, принимаем решения и относимся к своей работе.
Задачи:
- Составлять и вести контент-план массовых рассылок: темы, офферы, календарь отправок.
- Готовить письма: писать тексты, собирать письма в редакторе, делать шаблоны, которые можно использовать повторно.
- Настраивать новые триггерные цепочки и улучшать работающие: брошенная корзина, приветственная серия, письма после покупки и другие.
- Работать с сегментами в RetailCRM и собирать новые сегменты под задачу: по истории покупок, активности, интересам и типу клиента.
- Анализировать результаты: доставляемость, открытия, клики, заказы и выручку с рассылок.
- Делать выводы и предлагать, что поменять.
- Проводить A/B-тесты тем, офферов и времени отправки.
- Следить за доставляемостью и чистотой базы.
Требования:
- Есть опыт в email- или CRM-маркетинге от 1 года.
- Умение настраивать триггерные сценарии, а не только массовые отправки.
- Умение работать с сегментами.
- Навыки написания понятных и цепляющих текстов с поддержанием тона бренда.
- Понимание метрик рассылок: открываемость, кликабельность, конверсия в заказ.
- Умение объяснить, почему письмо сработало или не сработало.
- Самостоятельность: умение слышать задачу, уточнять непонятное и доводить дело до результата без постоянного контроля.
- Будет плюсом: Опыт в e-commerce, особенно в мебели, интерьере или товарах для дома; Опыт самостоятельной сборки сегментов; Опыт работы в RetailCRM или похожих системах: Mindbox, Unisender, Sendsay и т. п; Базовые навыки HTML-вёрстки писем; Умение работать с UTM-метками и Яндекс Метрикой.
Условия:
- Полностью удаленная работа
- Оплата белая, без задержек
- Отсутствие лишней бюрократии
- Нескучная профессиональная команда, молодой коллектив и теплая атмосфера