TÍTULO DEL PUESTO: Soporte de Envío y Recepción II
Trabajar con vino es genial. ¿Quieres trabajar con vino? Wineshipping es el proveedor líder de logística para la industria del vino, confiado desde 1998 para proteger las marcas de nuestros clientes. Combinamos una profunda experiencia con tecnología innovadora para ayudar a las bodegas a crecer.
Y sí, Wineshipping es un lugar bastante genial para trabajar. Hemos sido votados como el Mejor Lugar para Trabajar en el Condado de Napa año tras año. Además, nuestras instalaciones tienen control de clima... porque a le gusta mantenerse fresco (y nosotros también).
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:
El Soporte de Envío y Recepción 2 apoyará las operaciones críticas del almacén, incluyendo manejo de materiales, movimiento de inventario, logística de entrada y salida, y procesamiento de devoluciones. Este rol requiere competencia con equipos PIT (Camiones Industriales de Potencia) y la capacidad de trabajar de forma independiente en un ambiente de ritmo rápido.
PRINCIPALES DEBERES Y RESPONSABILIDADES:
- Experto en Movimiento con PIT: Subir al equipo de camiones industriales de potencia para desmontar palés y mantener el flujo de productos hacia contenedores y estanterías.
- Guerrero de las Carreteras del Almacén: Mover el inventario alrededor del edificio; desde el almacenamiento hasta la línea como si fuera tu lugar (porque en cierto modo lo es).
- Movilizador Amigable con la Tecnología: Usar escáneres y computadoras para rastrear el producto mientras se mantienen las cosas precisas y eficientes.
- Héroe de la Muelle: Cargar mercancías en los muelles de salida y asegurarse de que estén listas para un viaje sin contratiempos.
- Descarga como un Profesional: Usar equipos PIT para traer nuevos productos, descargar camiones y preparar el inventario con confianza.
- Superestrella de la Preparación: Mover palés del muelle a las áreas de preparación y preparar envíos como un experimentado profesional.
- Carga y Vamos: Cargar camiones con palés y inventario de salida, asegurándose de que todo esté seguro y listo para su próxima aventura.
- Navegante del Inventario: Mover productos entrantes de la preparación a las ubicaciones del almacén para mantener todo organizado y en flujo.
- Descarga con Habilidad: Usas carretillas elevadoras para obtener envíos entrantes del camión y llevarlos al edificio.
- Experto en Documentación: Leer Cartas de Porte y compararlas con órdenes de compra como un detective.
- Experto en Sistemas: Verificar el producto en el WMS, recibirlo en el inventario y cerrar las órdenes de compra.
- Desempaquetar y Descubrir: Abrir envíos devueltos y ver qué tesoros (o misterios) están regresando.
- Escanear y Clasificar: Identificar cada artículo, escanearlo en el sistema y decidir si vuelve al stock o se marca como dañado.
- Flujo Completo de Turno: Mantener el tren de devoluciones funcionando sin problemas; el volumen establece el ritmo, y tú lo mantenes en movimiento.
- Iniciar el Viaje: Asegurarse de que todo entre al almacén limpio, correcto y listo para la acción.
- Cruzado de Calidad (VAS/Servicios de Valor Agregado): Involucrarse en proyectos de mejora y ayudar a subir de nivel cómo hacemos las cosas. Esto incluye realizar servicios específicos para clientes en estaciones de manejo especiales. Las tareas varían por cliente (por ejemplo, enrollar a mano botellas en papel de seda, construcción de cajas personalizadas, inmersión en cera).
- Espacio Limpio, Mente Clara: Mantener tu área de trabajo segura y brillante. ¡Una zona ordenada es una zona productiva!
- Jugador de Equipo Extraordinario: Colaborar donde sea necesario porque el trabajo en equipo hace que el sueño se haga realidad.
- Puntual, Siempre: Presentarse listo para trabajar, porque la fiabilidad es tu superpoder.
OTROS ASPECTOS IMPORTANTES DEL PUESTO:
- Compromiso con la excelencia y altos estándares, para ti y para otros.
- Buena atención al detalle: son los pequeños detalles los que hacen la diferencia entre un buen servicio y un servicio EXCELENTE para nuestros clientes. (Las cosas grandes también les importan, solo por si acaso...)
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de varios equipos y comités.
- Versatilidad, flexibilidad y disposición para trabajar dentro de prioridades que cambian constantemente con entusiasmo.
- Capacidad para entender y seguir instrucciones escritas y verbales de proceso. Seguir el proceso da resultados fiables. A los clientes les gusta "fiable".
- Fuertes habilidades de comunicación verbal, escrita y telefónica.
- Bilingüe bienvenido.
- Es posible que necesites trabajar más allá de tus horas de trabajo regulares y ocasionalmente un fin de semana, si es necesario.
- Otras Cosas Geniales - Y oye - también podrías ser incorporado a otros proyectos. Somos un equipo que usa muchos sombreros, y el tuyo podría ser fabuloso.
REQUISITOS PARA EL PUESTO:
- 1-2 años de conocimiento y experiencia en operación de montacargas, mantenimiento, procesamiento de pedidos, recepción, reposición y devoluciones.
- 2 años de experiencia en un entorno de almacén preferido
- 1 año de experiencia en servicio al cliente
- Capacidad para trabajar con supervisión mínima.
- Diploma de secundaria o GED
- Comprensión sólida y conocimiento de las prácticas de inventario
- Familiarizado con aplicaciones WMS
ENTORNO DE TRABAJO Y EXIGENCIAS FÍSICAS:
- Períodos prolongados de estar de pie/caminando/sentado.
- Ocasionalmente levantar, cargar y/o mover hasta 50 libras.
- Requerido continuamente para utilizar destreza de mano y dedos.
- Ocasionalmente requerido para subir, equilibrarse, agacharse, inclinarse, arrodillarse o gatear.
- Ocasionalmente trabajar cerca de partes mecánicas en movimiento.
- Ocasionalmente ruido fuerte.
- Ocasionalmente variaciones en la temperatura ambiental.
SALARIO Y BENEFICIOS:
Beneficios: 401(k), coincidencia de 401(k), seguro dental, seguro de discapacidad, programa de asistencia al empleado, cuenta de gastos flexibles, seguro de salud, cuenta de ahorro de salud, seguro de vida, tiempo pagado, programa de referidos y seguro de visión. Pago Suplementario: Pago de bonificación.
Somos un empleador de igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad o estado civil.
*Lo anterior pretende describir el contenido general y los requisitos para el desempeño de este puesto. No debe interpretarse como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos físicos. Nada en esta descripción del trabajo restringe el derecho de la dirección de asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales.*