Soporte de Campo TI Nocturno

Compusof México SA; Claussville (PA); On-site; USD 9,600 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación como Ingeniero de campo

Capacitación constante.

Prestaciones de ley

Viáticos

Job summary

Compusof México está buscando talento para cubrir el puesto de Soporte Técnico en Monterrey. El cargo requiere carrera técnica en informática o sistemas y experiencia previa en campo, con conocimientos en reparación de equipos, impresoras láser, redes básicas y cableado estructurado (deseable).

Las funciones incluyen dictaminar fallas, cambio de refacciones y cierre de reportes, con atención 100% en campo y atención a sitios fuera de la ciudad de residencia.

Qualifications

• Carrera técnica en informática o sistemas o equivalente.
• Al menos 6 meses de experiencia como ingeniero o técnico de campo.
• Conocimientos de mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
• Conocimientos de impresoras láser, telefonía y redes (básico).
• Conocimientos de cableado estructurado (deseable).
• Configuración de routers, switches y conmutadores.

Responsibilities

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias y cierre de reportes.
• Atención 100% campo y atención a sitios foráneos.

Skills

Soporte técnico

Ingeniería de campo

Redes básicas

Mantenimiento de equipo

Education

Carrera Técnica en informática o sistemas

Tools

Router configuration

Switch configuration

Structured cabling

Laser printers maintenance

Job description

Compusof México

Estamos buscando tú talento como Soporte Técnico en Monterrey.

Requisitos:

• Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
• Experiencia como ingeniero – técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de experiencia)
• Conocimientos:
• Mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.
• Impresoras láser.
• Telefonía y redes (básico)
• Cableado estructurado (deseable)
• Configuración de Routers, Switches y Conmutadores.

Funciones:

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.
• 100 % CAMPO

Responsabilidades del puesto.

• Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.

Ofrecemos:

• Capacitación como Ingeniero de campo
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley
• Viáticos

Esquema de trabajo:

• Jornada NOCTURNA (23:00 hrs a 6:00hrs)
• 100% Presencial campo
• Atención a sitios foráneos fuera de la ciudad de residencia.