Shift Leader

Insomnia Cookies; Birmingham (AL); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen motivierten Shift Leader für seine Filiale in Birmingham. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung des Teams, die Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice und die Aufrechterhaltung einer sicheren und sauberen Umgebung. Sie werden die Möglichkeit haben, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das auf Wachstum und Erfolg ausgerichtet ist. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, andere zu inspirieren und eine positive Atmosphäre zu schaffen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Benefits

Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub

Haustierversicherung

Wachstums- und Aufstiegsmöglichkeiten

Spaßige Teamumgebung

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice.
• Fähigkeit, ein Team zu führen und andere zu motivieren.

Responsibilities

• Bereitstellung von exzellentem Kundenservice und Qualitätsprodukten.
• Unterstützung der Filialleitung und Überwachung der Produktionseffizienz.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Zeitmanagement

Detailorientierung

Fähigkeit, andere zu motivieren

Erfahrung mit Kassensystemen

Tools

Point of Sale Systeme

Job description

As a Shift Leader at our Birmingham store located at 1919 11th Ave S, Birmingham AL 35205, you are the captain of our bakery during your shift! You understand what it takes to "Own the Night" by predicting the flow of business during a successful shift. Your hands-on leadership should include building orders, suggestive selling, baking, and interacting with customers. It also means taking pride in knowing that your leadership as an Insomniac contributes to a productive and fun night for your store!

* Paid vacation and sick time off

* Pet insurance for your furry loved ones

* Job stability with a rapidly growing and reputable company

* Achievable growth and promotion opportunities

* A fun, exciting team environment

WHAT WILL I DO AS A SHIFT LEADER?

• Provide excellent customer service and quality products to all guests throughout their experience
• Support store leadership by maintaining operations during your shift, communicating relevant information, monitoring production efficiency, holding the team accountable to company standards, and assisting in training and coaching team members
• Ensure a safe, clean environment for guests and staff, adhering to safe food handling practices
• Manage cash handling and deposits

DESIRED SKILLS/EXPERIENCE:

• At least 1 year of experience in a customer service role
• Experience with Point of Sale systems
• Excellent communication, time management, and interpersonal skills
• Detail-oriented and results-driven
• Ability to lead by example and motivate others
• Ability to lift up to 40 lbs.
• Legally eligible to work in the United States
• Must be 18 years or older

About us:

Our goal is to help all candidates find great careers. Your information is secure and confidential. Please apply directly for this job at the employer’s website.