Servicio al Cliente

ImmigrationJobs; United States; Remote; USD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Cisneros Immigration Law Firm está buscando un/a Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajo remoto desde Colombia, con el objetivo de atender a clientes, programar citas y brindar información sobre los servicios. Se valora la experiencia en atención al cliente y habilidades en comunicación en inglés y español.

Qualifications

• Nivel de inglés intermedio-alto (oral y escrito)
• Experiencia previa en atención al cliente
• Acceso estable a internet y espacio de trabajo remoto

Responsibilities

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Programar y confirmar citas.
• Brindar información básica sobre los servicios de la firma.

Skills

Comunicación efectiva en inglés y español

Habilidades de redacción

Atención al cliente

Job description

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Remoto)

Descripción:
Cisneros Immigration Law Firm, firma de inmigración con sede en Miami, EE. UU., se encuentra en búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente para trabajo remoto desde Colombia, en horario de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Miami/Colombia).

Responsabilidades:

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Programar y confirmar citas.
• Brindar información básica sobre los servicios de la firma.
• Registrar y canalizar las solicitudes de los clientes al equipo correspondiente.
• Mantener comunicación efectiva y profesional en inglés y español.

Requisitos:

• Nivel de inglés intermedio-alto (oral y escrito).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Buena redacción y habilidades de comunicación.
• Acceso estable a internet y espacio de trabajo remoto.

Condiciones:

• Trabajo 100% remoto.
• Salario: USD $500 a $600 mensuales (pago en dólares).
• Contrato como freelancer / prestación de servicios.

¿Cómo aplicar?
Enviar hoja de vida (CV) en inglés o español a: [e-mail]
Asunto: Representante Servicio al Cliente – Colombia

Job Type: Full-time

Pay: $480.00 - $500.00 per month

Shift:

• 8 hour shift

Work Location: Remote