Servicio al Cliente Virtual (Colombia)

ImmigrationJobs; United States; Remote; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Una firma de inmigración en Miami busca un representante de servicio al cliente bilingüe para trabajo remoto desde Colombia. El candidato ideal tendrá habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva en inglés y español, ofreciendo un salario competitivo. Se espera atender a clientes, programar citas y gestionar solicitudes, todo en un entorno de trabajo flexible.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Acceso estable a internet y espacio de trabajo remoto.

Responsibilities

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Programar y confirmar citas.
• Brindar información básica sobre los servicios de la firma.
• Registrar y canalizar las solicitudes de los clientes.

Skills

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Redacción

Inglés intermedio-alto

Job description

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Remoto)

Descripción:
Cisneros Immigration Law Firm, firma de inmigración con sede en Miami, EE. UU., se encuentra en búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente para trabajo remoto desde Colombia, en horario de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Miami/Colombia).

Responsabilidades:

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Programar y confirmar citas.
• Brindar información básica sobre los servicios de la firma.
• Registrar y canalizar las solicitudes de los clientes al equipo correspondiente.
• Mantener comunicación efectiva y profesional en inglés y español.

Requisitos:

• Nivel de inglés intermedio-alto (oral y escrito).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Buena redacción y habilidades de comunicación.
• Acceso estable a internet y espacio de trabajo remoto.

Condiciones:

• Trabajo 100% remoto.
• Salario: USD $500 a $600 mensuales (pago en dólares).
• Contrato como freelancer / prestación de servicios.

¿Cómo aplicar?
Enviar hoja de vida (CV) en inglés o español a: [e-mail]
Asunto: Representante Servicio al Cliente – Colombia

Job Type: Full-time

Pay: $480.00 - $500.00 per month

Shift:

• 8 hour shift

Work Location: Remote