Serviceberater (intern) (m/w/d)

Porsche AG; Deutschland; Remote; USD 46,854 - 64,425; Full time

Job summary

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG sucht einen Serviceberater im Porsche Zentrum Bensberg. In dieser Rolle übernehmen Sie die Planung und Koordination aller Werkstattaufträge und arbeiten eng mit der Werkstattleitung sowie dem Verkauf zusammen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kenntnisse in IT-Anwendungen. Eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise ist ebenfalls gefragt. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich der bekanntesten Sportwagenmarke der Welt.

Qualifications

• Erfahrung im Autohaus, idealerweise im Servicebereich/als Serviceberater.
• Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen.
• Strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Planung und Koordination aller internen Werkstattaufträge für Verkaufs- und Vorführfahrzeuge.
• Abstimmung mit Werkstattleitung, Verkauf und Teiledienst zur termingerechten Fahrzeugbereitstellung.
• Überwachung der Durchlaufzeiten sowie Qualitätskontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge.

Skills

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Organisationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

DMS

CRM

MS-Office

Job description

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.

• Einstiegsart: Professionals
• Einsatzort: Bensberg
• Gesellschaft: Porsche Zentrum Bensberg

Das Porsche Zentrum Bensberg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als:

Aufgaben

• Planung und Koordination aller internen Werkstattaufträge für Verkaufs- und Vorführfahrzeuge
• Abstimmung mit Werkstattleitung, Verkauf und Teiledienst zur termingerechten Fahrzeugbereitstellung
• Sicherstellung der Teileverfügbarkeit und korrekte Anlage interner Aufträge
• Überwachung der Durchlaufzeiten sowie Qualitätskontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge
• Rückmeldung an den Verkauf zu Status, Mehraufwand und Fertigstellungsterminen
• Sorgfältige Dokumentation und korrekte interne Verrechnung der erbrachten Leistungen
• Erfahrung im Autohaus, idealerweise im Servicebereich/als Serviceberater
• gutes technisches Verständnis und ausgeprägtes Organisationstalent
• strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Ausbildung/Berufliche Erfahrung/Praxis

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet
• IT-Anwendung der händlerspezifischen Programme