Service Owner Digital (m/w/d)

Sym; Deutschland; On-site; USD 81,424 - 104,688; Full time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Aufgaben

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Getränke am Arbeitsplatz

Gemeinsames Mittagessen

Buddy-Programm

Job summary

Sym sucht eine Teamleitung mit Sales-Erfahrung für den operativen Betrieb. Sie werden das Wachstum fördern und mit einem professionellen Team zusammenarbeiten, um innovative IT-Services zu entwickeln.

Sie werden in einem Umfeld mit unbefristetem Arbeitsvertrag und flexibler Arbeitszeitgestaltung arbeiten. Benefits umfassen neueste Hard- und Software, persönliche Weiterentwicklung und eine betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft oder Teamleitung.
• Know-how in Organisation und Durchführung von IT-Projekten.
• Kenntnisse in der Kalkulation und Planung eines Profitcenters.

Responsibilities

• Leitung des operative Betriebs mit Umsatzverantwortung.
• Weiterentwicklung der Services gemeinsam mit einem Team.
• Gestaltung der ITIL Servicemanagement-Disziplinen.

Skills

Sales-Erfahrung

IT-Service Management

Selbstorganisation

Kundenorientierung

Education

Fachwissen in Betriebswirtschaft (Schwerpunkt IT)

Job description

Du arbeitest als Teamleitung mit Sales-Erfahrung im operativen Betrieb mit Umsatzverantwortung. META Model driven Software- und Service- Company sucht dich, um beim weiteren Wachstum von aktuell 4 auf 200 Standorte und von 100 auf 100.000 Kunden zu unterstützen. Nach 8 Jahren Forschung und Entwicklung warten nun Vollprofis aus Softwareentwicklung, Knowledge Engineering, Consulting auf dich, um gemeinsam mit Dir die Services weiterzuentwickeln und an Kunden zu leisten.

Erfahrung im IT-Service Management (idealerweise ITIL)

Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft oder Teamleitung mit Personalverantwortung

Know-how in Organisation, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten

Fachwissen in der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt IT

Kenntnisse in der Kalkulation und Planung eines Profitcenters

Skills in der Selbstorganisation, im Zeitmanagement sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung

Wir leben die Unternehmenswerte Augenhöhe, Verlässlichkeit und Transparenz. Geleitet über diese Werte gestalten wir in den Disziplinen ITIL Servicemanagement, Infrastruktur Design, Client Management und IT Security eine eigene Cloud. Wir entwickeln auf Grundlage des knowledge graph durch individuelle Softwareentwicklung in Kombination mit Jira und den Methoden Agilität, Reifegradmodell und RACI unsere Software, die Symsuite.

Was wir dir bieten

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitgestaltung im Home/Mobile-Office
• Neueste Hard- und Software inkl. eigener Laptops für das Home-Office
• Arbeiten an all unseren Standorten (Hypozentren) möglich
• Getränke am Arbeitsplatz
• Gemeinsames Mittagessen
• Mehrere Betriebsveranstaltungen und soziale Aktivitäten pro Jahr
• Buddy-Programm
• Ausgleichsprogramme in der Natur (Naturcampus)