Service Account Executive - Baltimore/Washington, D.C.

Trane Supply; Baltimore, Northern (MD, KY); Hybrid; USD 114,000 - 173,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

401K and company match

Paid time off and holidays

Job summary

Trane Technologies is seeking a Service Account Executive for the Baltimore/Washington, D.C. area to develop, manage, and grow customer relationships focused on service agreements and aftermarket support.

The role partners with healthcare, pharma, biotech, academic/research, and CDMO organizations to tailor solutions that improve equipment performance and uptime. You will prepare proposals, negotiate pricing, and coordinate with service and operations teams to ensure successful execution of

Qualifications

• Bachelor’s degree in business, marketing, engineering, or related field.
• Proven sales or account management experience in service sales.
• Ability to build and grow customer relationships through consultative selling.
• Knowledge of service agreements and maintenance programs.
• Experience preparing proposals and negotiating pricing.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Willingness to travel across the Baltimore–DC metro area.

Responsibilities

• Develop and maintain strong relationships with current and prospective customers.
• Identify, pursue, and close service agreement, maintenance, and aftermarket sales opportunities.
• Promote service solutions that improve customer equipment performance, uptime, and efficiency.
• Respond to customer inquiries and recommend solutions based on business needs and goals.
• Prepare proposals, quotations, and service agreements for customers.
• Negotiate pricing and contract terms within established authority.
• Partner with service, operations, and account teams to meet requirements.
• Support renewal strategies and drive retention of existing service agreements.
• Identify opportunities to expand service offerings within accounts.
• Develop account plans and sales strategies to meet revenue targets.
• Maintain accurate sales activity, pipeline, and customer information in systems.
• Deliver high level of customer service through communication and product knowledge.

Skills

Sales experience

Account management

Service sales

CRM proficiency

Negotiation

Communication

Consultative selling

Travel readiness

Education

Bachelor's degree in business/marketing/engineering or related field

Tools

CRM systems

Microsoft Office

Job description

## Service Account Executive - Baltimore/Washington, D.C.Ucházet se o zaměstnáníremote type: Virtuálnílocations: Gaithersburg, Maryland: Towson, Maryland: Glen Burnie, Marylandtime type: Plný úvazekposted on: Publikováno dnesjob requisition id: JR-12715Staňte se součástí naší mise! Jako světový lídr v oblasti vytváření komfortních, udržitelných a efektivních klimatických řešení pro budovy, domácnosti a dopravu máme odpovědnost upřednostňovat planetu. Pro nás ve společnostiTrane Technologiesa prostřednictvím našich podniků včetněTraneaThermo KingUdržitelnost pro nás není jen způsobem podnikání – je samotnou podstatou našeho podnikání. Odvažujete se podívat na globální výzvy a vidět v nich příležitosti k pozitivnímu dopadu? Chcete přispět k lepší budoucnosti? Pokud je vaše odpověď ano, zveme vás, abyste se k nám připojili a společně s námi odvážně posouvali hranice možností pro udržitelný svět.Seznamte se s našimivýhodynavrženo tak, abyste mohli v práci i doma prosperovatJdeme odvážně vpřed.**Kde se práce nachází:**Virtuální**What's in it for you:**Trane Technologies has an exciting new opportunity to join our organization as a Service Account Executive within our Life Science Solutions business! The Service Account Executive is responsible for developing, managing, and growing customer relationships focused on service agreements, maintenance solutions, and aftermarket support. This role works closely with customers inclusive of healthcare, pharma, biotech, academic/research, and CDMO organizations to understand their operational needs, identify service opportunities, and deliver solutions that improve equipment performance, reliability, and customer satisfaction.The Service Account Executive serves as a trusted advisor to current and prospective customers by promoting service offerings, responding to customer inquiries, and recommending tailored solutions. This position drives revenue growth through contract renewals, service agreement sales, and expansion of account relationships while ensuring a high level of customer service.The role also involves preparing proposals, negotiating pricing and contract terms within established authority, coordinating with internal operations and service teams, and supporting the successful execution of service commitments. In addition, the Service Account Executive develops account plans, monitors customer activity, and adapts sales strategies to achieve business objectives. **What you will do:*** Develop and maintain strong relationships with current and prospective customers.* Identify, pursue, and close service agreement, maintenance, and aftermarket sales opportunities.* Promote service solutions that improve customer equipment performance, uptime, and efficiency.* Respond to customer inquiries and recommend solutions based on business needs and operational goals.* Prepare proposals, quotations, and service agreements for customers.* Negotiate pricing, contract terms, and delivery of services within established limits of authority.* Partner with service, operations, and account teams to ensure customer requirements are met.* Support renewal strategies and drive retention of existing service agreements.* Identify opportunities to expand service offerings within assigned accounts.* Identifies and qualifies equipment replacement or upgrade opportunities within assigned accounts and passes leads to the appropriate equipment sales team to support customer needs and drive overall business growth.* Develop account plans and sales strategies to meet or exceed revenue and growth targets.* Maintain accurate sales activity, pipeline, and customer information in company systems.* Deliver a high level of customer service through strong communication, follow-up, and product/service knowledge.**What you will bring:*** Bachelor’s degree in business, marketing, engineering, or a related field, or equivalent combination of education and experience.* Proven experience in sales, account management, service sales, technical solutions, in a related industry.* Demonstrated ability to build strong customer relationships and grow accounts through consultative selling.* Strong understanding of service agreements, maintenance programs, and aftermarket solutions.* Ability to identify customer needs, develop tailored solutions, and communicate value effectively.* Experience preparing proposals, negotiating pricing and contract terms, and closing sales within established authority levels.* Strong communication, presentation, and interpersonal skills, with the ability to engage effectively with customers and internal partners.* Solid organizational and time-management skills, with the ability to manage multiple accounts and priorities.* Results-oriented mindset with a track record of meeting or exceeding sales and retention goals.* Ability to work collaboratively across sales, service, and operations teams to deliver a high level of customer satisfaction.* Proficiency with CRM systems, Microsoft Office, and other sales tools used to manage pipeline and customer activity.* This role requires regular travel within the metropolitan Baltimore and Washington, D.C. geography to visit customer sites, support account management activities, develop relationships, and drive sales growth across the region.* DL NUMBER - Driver License, Valid and in State Must possess a valid driver’s license for a minimum of 12 months, with no major or frequent traffic violations included, but not limited to: DUI, Hit & Run, License Suspension, Reckless/Careless Driving or multiple smaller infractions or preventable collisions in the previous 3 years. **Roční základní platové rozpětí nebo hodinové základní mzdové rozpětí:**$114,000.00 - $173,109.99**Typ odměny:**Mzda**Způsobilé pro incentivu:**Yes**Nárok na prodejní provizi:**No**Prohlášení o vyloučení odpovědnosti**Usilujeme o poskytování konkurenceschopného finančního ohodnocení na této pozici, které je přizpůsobeno různým faktorům. Skutečná výše odměny bude záviset na prvcích, jako jsou seniorita, zásluhy, geografická poloha, vzdělání, zkušenosti, požadavky na cestování a příslušnost k odborům. Naše mzdové rozpětí je obecně stanoveno na základě celostátního průměru pro danou zemi. Navíc se mohou benefity lišit v závislosti na regionu, obchodním zaměření, zapojení odborů a statusu zaměstnance.**Vynikněte v práci i doma:*** Výhody začínají PLATIT OD PRVNÍHO DNE pro vás i vaši rodinu, včetně zdravotního pojištění a komplexních wellness programů, které zahrnují štědré pobídky – ODVAŽUJEME SE STARAT!* Výhody pro budování rodiny zahrnují krytí plodnosti a pomoc při adopci/ náhradním mateřství.* Příspěvek 401K až do 6 %, plus další 2 % základní příspěvek = až 8 % příspěvek od společnosti.* Placená dovolená zahrnuje 15 dní dovolené, 9 placených svátků, 3 pohyblivé svátky, nemocenskou a další možnosti na podporu dobrovolnictví a rodičovské dovolené.* Vzdělávací a školící příležitosti prostřednictvím programů společnosti spolu s pomocí při školném a podporou při studentském dluhu.Upozornění: Nabídka výhod se může lišit v závislosti na kolektivních smlouvách a místních/státních předpisech. Role citlivá na bezpečnostYesSpolečnost označuje některé pracovní pozice jako bezpečnostně citlivé. Bezpečnostně citlivé pozice mohou vyžadovat absolvování dodatečného testování na přítomnost drog. Toto je bezpečnostně citlivá pozice:Nabízíme konkurenceschopné finanční ohodnocení a komplexní benefity a programy. Jsme zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti; všichni kvalifikovaní uchazeči budou posuzováni bez ohledu na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, genderovou identitu, národnost, těhotenství, věk, rodinný stav, zdravotní postižení, status chráněného veterána nebo jakýkoli jiný právně chráněný status.