Senior Field Service Engineer F/H

Medtronic; United States; Remote; USD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Join a leading medical device company as a Field Service Engineer, where you'll provide on-site services for Cardiac Ablation Solutions. This role requires a blend of technical skills, leadership, and customer relations to support service strategies and product development. Ideal candidates will have experience in medical devices and be flexible to travel frequently. Medtronic offers competitive salaries and flexible benefits, focusing on employee engagement and success.

Benefits

Flexible Benefits

Competitive Salary

Qualifications

• 5 years experience in field maintenance engineering in regulated environments.
• Flexibility to travel frequently for work.

Responsibilities

• Perform site assessments, installations, inspections, and maintenance.
• Contribute to technical knowledge base and service processes.
• Facilitate smooth transfer of new products to commercial launch.

Skills

Problem Solving

Technical Diagnosis

Bilingual (English, French)

Job description

At Medtronic, you can begin a lifelong career of exploration and innovation while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

A Day in the Life

Soulagé la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, c’est guidé par cette mission que Medtronic continue de faire bénéficier ses thérapies innovantes à des millions de patients. Aujourd’hui, l’opportunité vous est donnée d’intégrer la plus grande entreprise de dispositifs médicaux au monde et de participer à ce challenge quotidien. En rejoignant nos équipes, vous serez au cœur de nos valeurs !

Dans ce rôle passionnant de Field Service Engineer, vous aurez la responsabilité de fournir des services sur le terrain pour les activités d'ablation de Cardiac Ablation Solutions (CAS). Le candidat idéal possédera un mélange de compétences techniques, de leadership et de relations avec les clients pour soutenir les stratégies de service et de réparation pour le portefeuille de biens d'équipement de CAS. Le candidat doit avoir la volonté de réussir et d’investir le temps nécessaire pour fournir un service de classe mondiale et développer un nouveau produit pour l’activité CAS. Le candidat sera basé sur le terrain, idéalement dans le sud de la France.

Cardiac Ablation Solutions (CAS) propose une large gamme de solutions d’électrophysiologie destinées à bouleverser et à dominer le marché des technologies de cartographie cardiaque et d’ablation pour la gestion des arythmies. Ces solutions cliniques et économiques permettront aux cliniciens de traiter les patients de manière plus sûre, plus rapide, plus facile, avec des temps de procédure et des résultats plus prévisibles.

Les responsabilités peuvent inclure les activités suivantes, et d’autres activités peuvent être assignées :

• Effectuer des évaluations de sites, des installations, des inspections, des vérifications, des maintenances correctives et préventives pour assurer la réussite de la mise en œuvre de l’équipement Affera.
• Maintenir et soumettre les dossiers techniques conformément aux exigences réglementaires.
• Contribuer à la base de connaissances techniques et à la diffusion des connaissances sur nos produits auprès des équipes commerciales et cliniques.
• Contribuer aux processus de service afin d’assurer l’amélioration et l’évolution continues de l’organisation du service sur le terrain, y compris l’élaboration et la mise à jour de la documentation et des procédures de service.
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de formations techniques pour nos distributeurs, partenaires, agents et représentants techniques de la clientèle.
• Faciliter le transfert harmonieux des nouveaux produits vers le lancement commercial en participant à toutes les étapes du transfert de la conception vers la production commerciale.

Connaissances et expériences requises :

• 5 ans d’expérience en ingénierie de maintenance sur le terrain dans le domaine des dispositifs médicaux, de l’aérospatiale ou autres environnements réglementés. La connaissance des dispositifs médicaux est souhaitée.
• Capacité à résoudre les problèmes et à diagnostiquer techniquement l’équipement médical.
• Flexibilité pour voyager fréquemment, la majeure partie du travail étant en déplacement.
• Solide connaissance pratique de l’anglais et du français.

Exigences physiques :
Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés assignés à ce poste, mais ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.

Avantages & Rémunération :

Medtronic offre un salaire compétitif et un package d’avantages flexibles : Nous plaçons l’engagement envers nos employés au cœur de nos valeurs. Nous reconnaissons leurs contributions. Ils partagent le succès qu’ils contribuent à créer. Nous proposons une large gamme d’avantages, de ressources et de plans de rémunération compétitifs pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie.

À propos de Medtronic :

Nous menons la technologie de santé mondiale et affrontons audacieusement les problèmes de santé les plus difficiles de l’humanité en recherchant et en trouvant des solutions.
Notre mission — soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie — unit une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées.
Nous sommes des ingénieurs dans l’âme — mettant en œuvre des idées ambitieuses pour générer de véritables solutions pour de vraies personnes. De la R&D à l’usine, en passant par la salle de conférence, chacun de nous expérimente, crée, construit, améliore et résout. Nous avons le talent, la diversité des perspectives et le courage pour concevoir l’extraordinaire.

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