Senior Cloud Operations & Projects Manager

CloudFerro Sp. z o; Town of Poland (NY); On-site; USD 150,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Multisport

Ubezpieczenie na życie

Szkolenia językowe

Wysoki poziom autonomii w organizacji

Job summary

CloudFerro poszukuje managera, który połączy rozumienie technologii cloud/infrastructure z odpowiedzialnością za skuteczne dowożenie projektów i utrzymanie stabilności operacji. Osoba na tym stanowisku będzie prowadzić zespół Cloud Projects & Operations, realizujący projekty klientów oraz utrzymanie infrastruktury w modelu 24/365.

Wymagane doświadczenie w zarządzaniu zespołami technicznymi, silne zdolności komunikacyjne oraz znajomość praktyk SRE/ITIL.

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem technicznym, cloudowym lub operations.
• Dobre zrozumienie utrzymania systemów IT o wysokiej dostępności.
• Znajomość OpenStack, Ceph, Linux, Ansible, Terraform i praktyk SRE lub incident management.

Responsibilities

• Zarządzanie zespołem Cloud Projects & Operations.
• Dowożenie projektów, utrzymanie infrastruktury oraz działania zgodnie z roadmapą.
• Współpraca z Product Managerem IaaS przy utrzymaniu i aktualizacji roadmapy zespołu.
• Priorytetyzacja zadań, zarządzanie zależnościami i zapewnianie przewidywalności realizacji.
• Monitorowanie realizacji celów krótko- i długoterminowych.
• Dbanie o jakość operacyjną usług, w tym stabilność, monitoring i obsługę incydentów.
• Wspieranie incident management i RCA/post-mortem oraz działań zapobiegawczych.
• Wspieranie zespołu w analizie trudnych problemów technicznych i organizacyjnych.
• Rozwój kompetencji zespołu, prowadzenie rozmów 1:1, feedback i ownership.
• Planowanie ról, zastępstw i rozwoju kompetencji w zespole.
• Rekrutacja nowych pracowników i współpracowników.
• Zbieranie wymagań od interesariuszy i współpraca z Product Management, PMO, zespołami technicznymi.
• Wsparcie procesów sprzedażowych poprzez konsultacje techniczne i operacyjne.
• Budowanie kultury dzielenia się wiedzą i dokumentowania rozwiązań.

Skills

Zarządzanie zespołem

Cloud & Infra

Interesariusze

Priorytetyzacja zadań

Menedżerska dojrzałość

Rozwijanie samodzielności

Angielski B2/C1

Tools

OpenStack

Ceph

Linux

Ansible

Terraform

Prometheus/Grafana/ELK

ITIL

Job description

CloudFerro poszukuje managera, który połączy rozumienie technologii cloud/infrastructure z odpowiedzialnością za skuteczne dowożenie projektów i utrzymanie stabilności operacji. Osoba na tym stanowisku będzie prowadzić zespół Cloud Projects & Operations, realizujący projekty klientów oraz utrzymanie infrastruktury w modelu 24/365.

Wymagane doświadczenie w zarządzaniu zespołami technicznymi, silne zdolności komunikacyjne oraz znajomość praktyk SRE/ITIL.