SDR (Pré-vendas) Atendimento de leads e Agendamento

Elaine Medspa; Stoneham (MA); À distance; USD 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remuneração fixa + comissão

100% remoto a partir do Brasil

Résumé du poste

A Elaine MedSpa, clínica de estética médica, busca pessoa para o primeiro contato com interessados e transformar conversas em avaliações agendadas na clínica.

Você atenderá novos interessados pelos canais online e por telefone, entenderá o que procuram, agendará avaliações presenciais e fará follow-ups, registrando tudo no CRM. Difereenciais: inglês e/ou espanhol, atuação 100% remota a partir do Brasil, remuneração fixa + comissão.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público e pré-vendas.
• Capacidade de ouvir ativamente e entender necessidades.
• Foco em resultados com follow-up contínuo.

Responsabilités

• Atender novos interessados pelos canais online e telefone.
• Entender o que cada pessoa procura, sem avaliação clínica.
• Agendar avaliações presenciais na clínica.
• Fazer retornos para quem não respondeu ou não compareceu.
• Registrar conversas e próximos passos no CRM.
• Passar informações à equipe que continuará o atendimento.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Pré-vendas

Agendamento

Escuta ativa

Comunicação clara

Proatividade

Outils

CRM

Description du poste

A Elaine MedSpa é uma clínica de estética médica e bem-estar localizada em Stoneham, Massachusetts. Estamos buscando uma pessoa para assumir o primeiro contato com quem demonstra interesse em nossos serviços e transformar boas conversas em avaliações agendadas na clínica.

Quem queremos conhecer

Uma pessoa dedicada, simpática e comunicativa, que goste de conversar com pessoas e saiba ouvir com atenção. Alguém que aprenda com facilidade, acompanhe cada contato com organização e tenha vontade de crescer profissionalmente.

O que você fará

• Atender novos interessados pelos canais online e por telefone;
• Entender o que cada pessoa procura, sem realizar avaliação clínica;
• Agendar avaliações presenciais na clínica;
• Fazer retornos para quem não respondeu e para quem não compareceu;
• Registrar conversas e próximos passos no CRM;
• Passar as informações à equipe que continuará o atendimento na clínica.

Experiência com atendimento, pré-vendas ou agendamentos; escuta ativa; comunicação clara; iniciativa para fazer retornos e compromisso com resultados.

Diferenciais:

saber se comunicar em inglês e/ou espanhol será muito bem-vindo, pois atendemos pessoas de diferentes comunidades nos Estados Unidos.

A atuação é 100% remota, a partir do Brasil, com dedicação integral e autonomia para organizar os horários. Oferecemos remuneração fixa + comissão.