Salesforce Marketing Cloud Consultant Pleno

OpenKrill; United States; On-site; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A Valtech busca um Salesforce Marketing Cloud Consultant Pleno para atuar em projetos de implementação, sustentação e operação do SFMC. Você trabalhará de forma autônoma ou em conjunto com a equipe de Automação de Marketing, mantendo configurações, dados e integrações com foco na excelência entre negócios e tecnologia.

O foco é administrar a plataforma SFMC, incluindo Email Studio, Journey Builder e outras ferramentas, com ênfase emEntrega de valor ao cliente e melhoria contínua.

Qualifications

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud (SFMC), principalmente Marketing Cloud Engagement.
• Inglês Upper Intermediate ou Avançado.
• Conhecimentos técnicos em SFMC e AMPscript; não foco em desenvolvimento, mas base técnica sólida.
• Perfil com excelente comunicação, organização e relacionamento com clientes.
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Consultant é diferencial.

Responsibilities

• Configurar e gerenciar Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Content Builder.
• Implementar e manter a conta SFMC, incluindo usuários, funções e permissões.
• Criar modelos de dados e gerenciar assinantes e dados.
• Realizar integrações via FTP e MC Connect.
• Monitorar, auditar e gerar relatórios da conta SFMC.
• Treinar equipe e preparar apresentações sobre automação de marketing.

Skills

Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud Engagement

AMPscript

Comunicação com clientes

Tools

SFMC Administration

MC Connect

Email Studio

Job description

Por que a Valtech?

Somos uma empresa focada em inovação e experiência - um parceiro de confiança para grandes marcas globais. Para quem faz parte da Valtech, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacional e a chance de definir o futuro das experiências.

Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional.

Seja criando novas soluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalho contribuirá para a transformação das indústrias.

Temos orgulho de:

• O trabalho que realizamos e a inovação que promovemos
• Nossos valores: share, care e dare
• Uma cultura que incentiva criatividade, diversidade e autonomia
• Nosso modelo global sem fronteiras, que permite colaboração integrada e fluida

Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório de Florianópois, São Paulo ou Remoto na função de Salesforce Marketing Cloud Consultant Pleno.

O que estamos procurando: Como Salesforce Marketing Cloud Consultant Pleno, você trabalhará em projetos de implementação, sustentação e/ou operação do Salesforce Marketing Cloud, de forma autônoma ou em colaboração com outros membros da equipe de Automação de Marketing.

O foco principal desta posição é manter autonomamente e executar funções administrativas na plataforma Salesforce Marketing Cloud, bem como realizar configurações por meio de seus produtos e recursos estendidos.

Principais responsabilidades:

• Configuração por meio dos principais produtos do Salesforce Marketing Cloud (como Email Studio, CloudPages, Content Builder, Journey Builder, Automation Studio, Audience Builder, Mobile Connect, Mobile Push e Contact Builder)
• Implementação e resolução de problemas na configuração da conta do Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo BUs, usuários, funções e permissões, perfis, SAP, RMM, filtros de assinantes, SFTP e central de preferências
• Configuração e criação de modelos de dados
• Gerenciamento dos assinantes e dos dados relacionados a eles
• Implementação de processos de qualidade de dados
• Implementação de integrações por meio de FTP e MC Connect
• Monitoramento, auditoria, relatórios e análises da conta
• Colaboração nas configurações dos produtos de recursos estendidos do Salesforce Marketing Cloud (como Marketing Cloud Personalization, Customer Data Platform, Account Engagement, Intelligence e Advertisement Studio)
• Recomendação das melhores práticas de Automação de Marketing em níveis funcionais para alcançar os objetivos de negócio
• Mapeamento das necessidades de negócio e dos cenários de produtos/recursos, além de assistência na criação do blueprint para cada entrega
• Criação de histórias de usuário alinhadas aos requisitos de negócio estabelecidos
• Execução de testes unitários, coleta de evidências e ajustes para que as entregas estejam alinhadas às histórias de usuário
• Execução de treinamentos e criação de apresentações
• Manter-se atualizado(a) sobre os novos lançamentos do Salesforce Marketing Cloud, novos produtos, atualizações de recursos e descontinuações

Requisitos obrigatórios

• Experiência profissional com Salesforce Marketing Cloud (SFMC), especialmente em Marketing Cloud Engagement
• Inglês Upper Intermediate ou Avançado
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo configuração da plataforma, execução e acompanhamento de campanhas e interface com clientes
• Conhecimentos técnicos em SFMC e AMPscript. A posição não terá foco em desenvolvimento, mas é necessário possuir uma boa base técnica e interesse em aprofundar os conhecimentos na plataforma
• Perfil com forte capacidade de comunicação, organização e relacionamento com clientes, além de disposição para aprendizado e desenvolvimento contínuo
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Consultant será considerada um diferencial

Se não atender a todos os requisitos, ainda assim o incentivamos a inscrição. Na Valtech, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.

Nosso compromisso com todas as pessoas

Criamos experiências que atendem diferentes perfis de pessoas - e isso também vale para o nosso time.

Na Valtech, buscamos manter um ambiente inclusivo, onde todos tenham o apoio necessário para crescer e desenvolver seu potencial.

Valorizamos a diversidade de trajetórias e perspectivas.

Se quiser conhecer mais sobre nossas iniciativas, acesse nosso siteExplore our Diversity & Inclusion.

Seu processo de candidatura

Após enviar sua candidatura, o time de Talent Acquisition revisará seu perfil.

Se suas habilidades e experiência estiverem alinhadas, entraremos em contato para os próximos passos.

Seu CV deve destacar experiências e conhecimentos relevantes. Não solicitamos informações como idade, gênero, estado civil ou foto. Avaliamos candidatos com base em habilidades, experiência e potencial.

Atenção: esteja alerta para possíveis fraudes de recrutamento. Utilizamos apenas e-mails oficiais da Valtech.

Se você necessita de adaptações no processo seletivo, basta indicar na aplicação ou informar ao seu Talent Partner.

Sobre a Valtech

A Valtech existe para desbloquear novas formas de experienciar o mundo.

Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital.

Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras.

Na Valtech, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer.

E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.

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