Описание
Если ты умеешь не только продавать сам, но и выстраивать отдел «по цифрам»? Хочешь влиять на выручку и продукт, а не просто закрывать сделки? Тогда мы ищем тебя - Руководителя аккаунт-отдела (SEO / Digital), который выстроит и масштабирует продажи SEO‑направления: от своих первых сделок до сильной команды менеджеров.
Задачи
- Управлять аккаунт-отделом: распределять клиентов и задачи, контролировать загрузку, сроки и качество работы
- Развивать команду: участвовать в найме, адаптации, обучении и мотивации аккаунт-менеджеров
- Лидировать ключевые проекты в направлениях SEO продвижения
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, участвовать в ключевых встречах и управлять ожиданиями
- Координировать проектные команды: ставить задачи, контролировать тайминги, качество и выполнение договорённостей
- Контролировать проектные KPI, рентабельность, оплату счетов и финансовые показатели клиентского портфеля
- Разрабатывать гипотезы по улучшению эффективности проектов, находить возможности для upsale и роста выручки
- Оптимизировать процессы аккаунт-отдела: внедрять регламенты, шаблоны, гайды и новые подходы к работе совместно с руководителем отдела развития
- Решать сложные клиентские и внутренние ситуации, сохраняя качество сервиса и партнёрские отношения
- Участвовать в развитии компании: новых продуктах, внутренних инициативах, обучении и отраслевых активностях
Требования
- Имеешь опыт от 3 лет в digital-агентстве в роли Account Lead/руководителя аккаунт-команды
- Имеешь опыт управления командой от 3–4 человек
- Самостоятельно вёл несколько digital-проектов от старта до оценки результата
- Хорошо понимаешь SEO
- Умеешь погружаться в бизнес клиента, предлагать решения под цели и развивать партнёрские отношения
- Планируешь финансы, отслеживаешь маржинальность и влияешь на финансовый результат проектов
- Не теряешься в многозадачности, расставляешь приоритеты и доводишь задачи до результата
- Умеешь конструктивно решать сложные клиентские и внутренние ситуации
- Проактивно видишь зоны роста, предлагаешь апсейлы и берёшь ответственность за команду и клиентов
- Не боишься отстаивать свой профессиональный взгляд и сообщать о проблемах CEO
Условия
- Достойную заработную плату по результатам собеседования (оклад 85 000 на руки+ kpi)
- Удалённый формат работы
- График 5/2 (гибкое начало дня с 9 или 10 утра)
- Возможность участвовать в создании новых продуктов и расти вместе с компанией
- Работу с крупными брендами и проектами
- Прямую коммуникацию с CEO компании, быстрое принятие решений и возможность влиять на процессы
- Поддержку и онбординг со стороны руководителя и HR-отдела
- Сильную команду молодых и классных ребят, горящих своим делом
- Крутые корпоративы