Room Attendant / Housekeeper (Asistente de servicio de habitaciones)

Plazahotelelpaso; Conshohocken (Montgomery County); On-site; USD 28,000 - 35,000; Full time

Job summary

Un hotel líder está buscando un Asistente de Servicio de Habitaciones. El rol incluye limpiar habitaciones, garantizar la satisfacción del huésped y trabajar en un entorno dinámico. Se ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye seguro médico y desarrollo profesional.

Benefits

Salarios competitivos

Seguro médico, dental y de la vista

Tiempo libre remunerado

Aporte de la empresa al 401k

Seguro de vida básico gratuito

Descuentos en viajes

Beneficios de transporte y estacionamiento

Programa de Asistencia y Bienestar al Empleado

Desarrollo educativo/profesional

Programa de bonificación por recomendación

Qualifications

• Experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente.
• Comprensión y comunicación en inglés son esenciales.

Responsibilities

• Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes según los estándares.
• Informar sobre reparaciones necesarias en las habitaciones.
• Practicar hábitos de trabajo seguros y gestionar objetos perdidos.

Skills

Comunicación en inglés

Atención al cliente

Education

Diploma de escuela secundaria

Job description

Oportunidad: Asistente de servicio de habitaciones

Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes para garantizar que cumplan con los estándares establecidos.

Su camino de crecimiento

Supervisor de limpieza – Asistente de jefe de limpieza – Jefe de limpieza

Su enfoque

• Saludar a los huéspedes al interactuar con un saludo cálido y amigable.
• Limpiar las habitaciones de los huéspedes según los estándares, dentro del tiempo asignado, barriendo, trapeando, fregando o aspirando.
• Cambiar la ropa de cama y reemplazar las toallas y otras comodidades.
• Limpiar y pulir muebles y accesorios; quitar el polvo de muebles, paredes o equipos.
• Notificar a los gerentes sobre la necesidad de realizar reparaciones en las habitaciones de los huéspedes.
• Procesar los artículos olvidados en las habitaciones de acuerdo con la política de objetos perdidos.
• Practicar hábitos de trabajo seguros, usar equipo de protección y seguir los estándares MSDS y OSHA.
• Realizar tareas de limpieza y de encargado del vestíbulo cuando haya escasez de personal o durante los periodos de mayor actividad.
• Considerar los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabajar para aumentar la satisfacción general y departamental.
• Garantizar la satisfacción general del huésped.
• Realizar otras tareas según lo solicite la gerencia.

Sus antecedentes y habilidades

• Se prefiere diploma de escuela secundaria.
• Se requiere experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente.
• Comprender y comunicarse en inglés.

Beneficios y ventajas de HHM Hotels

• Salarios competitivos para oportunidades de tiempo completo y medio tiempo.
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Tiempo libre remunerado.
• Aporte de la empresa al 401k.
• Seguro de vida básico gratuito.
• Descuentos en viajes.
• Beneficios de transporte y estacionamiento suburbano.
• Programa de Asistencia y Bienestar al Empleado.
• Desarrollo educativo/profesional.
• Programa de bonificación por recomendación.

Entorno y contexto laboral

• El horario de trabajo varía y puede incluir trabajar en días festivos y fines de semana.
• Requiere estar de pie durante períodos prolongados, caminar, empujar y jalar, alcanzar objetos, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, levantar hasta 20 libras y utilizar productos químicos de limpieza.

Source: HHM Hotels